Compre 2 articulos a una tienda oficial en mercado libre porque me dijeron que era super seguro comprar por aqui por desgracia me llevo la mala experiencia que no lo es, me llegaron productos que no correspondian a lo que pedi y abri un reclamo esperando que fuera un error y me enviaran mis productos correctos pero en vez de eso cerraron mi reclamo y pusieron exactamente lo siguiente
"como ya te cubrimos en situaciones similares, no será posible devolverte el dinero de la compra en esta oportunidad. Por eso, cerramos el reclamo.
estamos seguros de que llegarán a un acuerdo para resolver este inconveniente."
lo cual es falso porque es mi primera compra por lo cual es imposible que con anterioridad tenga una resolucion a mi favor ademas cumplo con todos los requisitos de compra segura ya que lei todo antes de hacer el reclamo y estan faltando a las leyes del consumidor al no hacerme entrega del producto por el cual pague y no una suma baja de dinero como para dejarlo pasar, sigo esperando solucion.
Compre 2 articulos a una tienda oficial en mercado libre porque me dijeron que era super seguro comprar por aqui por desgracia me llevo la mala experiencia que no lo es, me llegaron productos que no correspondian a lo que pedi y abri un reclamo esperando que fuera un error y me enviaran mis productos correctos pero en vez de eso cerraron mi reclamo y pusieron exactamente lo siguiente
"como ya te cubrimos en situaciones similares, no será posible devolverte el dinero de la compra en esta oportunidad. Por eso, cerramos el reclamo.
estamos seguros de que llegarán a un acuerdo para resolver este inconveniente."
lo cual es falso porque es mi primera compra por lo cual es imposible que con anterioridad tenga una resolucion a mi favor ademas cumplo con todos los requisitos de compra segura ya que lei todo antes de hacer el reclamo y estan faltando a las leyes del consumidor al no hacerme entrega del producto por el cual pague y no una suma baja de dinero como para dejarlo pasar, sigo esperando solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre algo en almacén de mercado libre y no me llegó
Tuve un débito automático de mi caja de ahorro con un cuil de mercado…
Saldé mi convenio de pago con mercadolibre méxico y no actualizador b…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Me señalan que no cumplo con el programa de compra protegida lo cual es falso porque cumplo con todos los requisitos y me dicen que no pueden cubrirme porque ya me han solucionado casos similares antes y eso es falso ya que es mi primera compra solo me envian mensajes automatizados para no hacerse cargo del caso en cuestion pedi una revision y llevo dias esperando una solucion que no llega
26 de Diciembre a las 11:26 hs.Responder