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Hola, mi nombre es silvia, en abril realice una venta por mercado libre, el comprador no quedo conforme con la compra y efectuó la devolución. Hasta el día de la fecha (12/5) no eh recibido mi paquete ( numero de sig. [números]). Luego de varios reclamos, mercado libre alega que la empresa andreani a pasado por mi domicilio, que no había nadie y que se a cumplido el plazo para retirarlo por sucursal, cuando nunca fui notificada de dicha modalidad. Sugirieron además que me ponga en contacto con mi comprador para arreglar entre nosotros ( cuando es imposible ya que se desactiva esa opción) . Eh llamado a andreani san miguel y enviado mail. Sin ninguna respuesta. ahora me encuentro sin venta y sin el producto. Espero puedan ayudarme. Gracias
Hola, mi nombre es silvia, en abril realice una venta por mercado libre, el comprador no quedo conforme con la compra y efectuó la devolución. Hasta el día de la fecha (12/5) no eh recibido mi paquete ( numero de sig. [números]). Luego de varios reclamos, mercado libre alega que la empresa andreani a pasado por mi domicilio, que no había nadie y que se a cumplido el plazo para retirarlo por sucursal, cuando nunca fui notificada de dicha modalidad. Sugirieron además que me ponga en contacto con mi comprador para arreglar entre nosotros ( cuando es imposible ya que se desactiva esa opción) . Eh llamado a andreani san miguel y enviado mail. Sin ninguna respuesta. ahora me encuentro sin venta y sin el producto. Espero puedan ayudarme. Gracias
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14 de Mayo a las 18:48 hs.