Me descuentan 500 pesos mensuales de algo que no compre

Seguimiento a reclamos [números] y [números].
en el reclamo [números] me solicita m. Libre información mas detallada.
información
el día 06 de abril de [números] se hizo la compra( [números]) de una batería musical por [números] pesos mexicano pero el vendedor la cancelo. Mercado libre me informa que se devolverla el dinero a mi tarjeta con el # [números].
al día siguiente el vendedor volvió a ofertar la batería musical por lo que volví hacer la compra (compra # [números]) y me comunique con el vendedor el cual me pidió que le depositara el dinero del envío por [números].pesos mexicanos, al día siguiente que le envié el dinero, el vendedor cancelo la compra y me estafo quedándose con el dinero.
m. Libre me informa que me devolverá el dinero con el pago [números].
hasta aquí estaba todo normal con mercado libre, ni le debía ni me debía.
pero la sorpresa fue que a partir delas fechas de compra mercado libre me empieza a descontar mensualmente [números] pesos mexicanos por cada una de las baterías musicales que ya estaban canceladas, es decir [números] pesos mexicanos cada mes hasta el día de hoy.
ojala que esta información sea suficiente para que me dejen de descontar y que me devuelvan lo que ya me descontaron.
atte. [nombre]

Seguimiento a reclamos [números] y [números].
en el reclamo [números] me solicita m. Libre información mas detallada.
información
el día 06 de abril de [números] se hizo la compra( [números]) de una batería musical por [números] pesos mexicano pero el vendedor la cancelo. Mercado libre me informa que se devolverla el dinero a mi tarjeta con el # [números].
al día siguiente el vendedor volvió a ofertar la batería musical por lo que volví hacer la compra (compra # [números]) y me comunique con el vendedor el cual me pidió que le depositara el dinero del envío por [números].pesos mexicanos, al día siguiente que le envié el dinero, el vendedor cancelo la compra y me estafo quedándose con el dinero.
m. Libre me informa que me devolverá el dinero con el pago [números].
hasta aquí estaba todo normal con mercado libre, ni le debía ni me debía.
pero la sorpresa fue que a partir delas fechas de compra mercado libre me empieza a descontar mensualmente [números] pesos mexicanos por cada una de las baterías musicales que ya estaban canceladas, es decir [números] pesos mexicanos cada mes hasta el día de hoy.
ojala que esta información sea suficiente para que me dejen de descontar y que me devuelvan lo que ya me descontaron.
atte. [nombre]

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://meli.la/3H4iNy > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/32GIndS

Una vez que sigas estos pasos estamos, seguros de que obtendrás más detalle.

¡Que tengas un buen lunes!

18 de Noviembre a las 8:49 hs.Responder
JOSE S  Solución rechazada: 

Sensiiiamente porque Mercado Libre no me han dado ninguna solución

22 de Noviembre a las 18:52 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Entendemos tu situación, Jose, por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

Por esta razón, es necesario que aguardes nuestro contacto vía e-mail a través de la consutla ********, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

Saludos.

22 de Noviembre a las 19:50 hs.Responder
JOSE S  Solución rechazada: 

a la fecha Mercado Libre no ha dado alguna solución, y siguen descontandome dos cantidades de *** pesos mexicanos (quinientos pesos mexicanos mensuales), no entiendo porque siguen sin darme una solucion

18 de Diciembre a las 15:51 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Me bloquearon sin pruebas luis D

Hola buenls días mi nombre es luis dayner yoris martinez fui repartid…

Compra devuelta por mercado l… Nadia S

Hice una compra por mercado libre. El producto no era lo que esperaba…

No puedo usar mercado libre y… Luz M

Hace días intento ingresar a mercado libre y mercado pago y solo apar…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas