Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de …
Compré una notebook alrededor del mes de mayo. La empresa linio la tenía que dejar en un punto pikit y de allá la retiraba un comisionista. Me arrepentí de la compra y no la fui a buscar. Pero como a la empresa le figuraba como "entregada" querían recibir el dinero. ¿a quién se la entregaron? reclamé pero ya me descontaron de mi tarjeta visa las tres cuotas en que había hecho el pago. Mercado libre se comunicó para aclarar que me iban a devolver el dinero de la compra a partir del 24 de junio. Ya estamos a 27 de junio y a esta altura debería correr hasta con intereses. ¿qué pasó? si el comisionista no la retiró, punto pikit la debe haber devuelto. El vendedor comentó por mail que nunca habían tenido un caso así. Y bien!! ¿cómo demuestro que no tengo el producto? verán en mi registro de compras que a continuación compré otra notebook que era la que quería. No me da el bolsillo pàra dos. ¿qué defensa tengo? son muy inaccesibles para poder comunicarse.
Compré una notebook alrededor del mes de mayo. La empresa linio la tenía que dejar en un punto pikit y de allá la retiraba un comisionista. Me arrepentí de la compra y no la fui a buscar. Pero como a la empresa le figuraba como "entregada" querían recibir el dinero. ¿a quién se la entregaron? reclamé pero ya me descontaron de mi tarjeta visa las tres cuotas en que había hecho el pago. Mercado libre se comunicó para aclarar que me iban a devolver el dinero de la compra a partir del 24 de junio. Ya estamos a 27 de junio y a esta altura debería correr hasta con intereses. ¿qué pasó? si el comisionista no la retiró, punto pikit la debe haber devuelto. El vendedor comentó por mail que nunca habían tenido un caso así. Y bien!! ¿cómo demuestro que no tengo el producto? verán en mi registro de compras que a continuación compré otra notebook que era la que quería. No me da el bolsillo pàra dos. ¿qué defensa tengo? son muy inaccesibles para poder comunicarse.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de …
Compre un arrancador de auto portatil por la app mercado libre, del v…
Hola buenas tardes estaba trabajando hoy 15 de junio terminando de c…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
¡Hola!
28 de Junio a las 15:08 hs.Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
Mercado libre me respondió que debo esperar los plazos que me dieron. O SEA, que sigo "con el corazón en la boca y tengo que vivir con $15.*** menos porque ellos deciden el plazo en que me devuelven el dinero. Me respondieron que si no aparece en mi resumen de junio debo esperar al próximo. ¿Qué hacen con el dinero que no devuelven? ¿Lo trabajan quizá? Típico de grandes empresas empoderadas!!! Necesito el dinero hoy, no dentro de meses. La empresa LINIO dice, además, no haber recibido el producto que yo había comprado y no retiré. Les creo, ¿quién investiga ese reclamo?
03 de Julio a las 9:00 hs.El dinero me fue devuelto correctamente. Sólo lamento que no cuenten con una red de teléfonos para poder comunicarse y ahorrar el valioso tiempo personal que se pierde cuando querés que te respondan a un problema.
29 de Julio a las 22:54 hs.