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Buenas tardes!
tengo un caso abierto con mercadolibre nº 27507022, por el cual me adeudan un saldo de $ 1232, 14. Esto se debe a que hice un adelanto de dinero desde la cuenta para que quede en la cuenta de mercado, no en banco. Una vez realizada la operacion, el saldo nunca se acredito, por lo cual me deben ese dinero hace ya varios dias y no lo resuelven.
gracias!
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Aún no responden el reclamo y aún me deben el dinero
25 de Marzo a las 7:34 hs.ResponderHola Laura, gracias por contactarnos.
26 de Marzo a las 22:43 hs.ResponderEntendemos tu situación pero debes tener presente que nos encontramos trabajando para solucionar tu inconveniente.
Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto, ten la tranquilidad de que a la brevedad estará solucionado.
Saludos.
Sabes que pasa, que hace mas de 10 dias me tienen diciendo que lo van a solucionar, cuando ya saben que fue un error del sistema, cuando me dicen un monton de veces que lo tienen que validar, cuando ya envie todos los adjuntos comprobando que el dinero me falta, que mas debo esperar?
26 de Marzo a las 22:55 hs.ResponderAún me deben el dinero reclamado
05 de Abril a las 7:11 hs.ResponderSaben cuál fue el problema, saben que es un error del sistema, saben todo, y aún así no devuelven el dinero.
05 de Abril a las 7:12 hs.ResponderNunca resolvieron el problema con nuestro dinero. Se lo quedaron, pero de todas maneras les hicimos una nota de débito que van a tener que pagar
20 de Abril a las 12:32 hs.ResponderEs importante que continúes contactándote desde el reclamo, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.
22 de Abril a las 13:17 hs.Responder