Este mes aparecio en mi tarjeta una cuenta a nombre de mercado libre de $1426.45. Compra que no realice. No me llego nada ni compre nada. Hago el reclamo porque no realice esa compra y menos en una cuota. por favor necesito una respuesta y solucion urgente. Necesito la plata. Mi dinero.
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Hola Andrea, gracias por contarnos lo sucedido.
22 de Junio a las 13:13 hs.ResponderEn este caso, te sugerimos que te contactes directamente con tu entidad crediticia para que pueda brindarte los pasos a seguir.
Además, consulta con algún familiar o conocido si no utilizaron la tarjeta.
Quedamos a disposición.
Hola! A mis familiares ya les consulte. Somos solo yo mi marido. Y siempre realizamos las compras juntos. Mañana voy a contactarme con mi entidad crediticia. Espero!! Que esto no sea una tirada de pelota de uno a otro!!. Donde los unicos perjudicados somos los consumidores. En tal caso hare el reclamos a defensa del consumidos.
23 de Junio a las 17:53 hs.ResponderUstedes tendrian que poder decirme cual fue el producto que se pago!!
23 de Junio a las 17:54 hs.ResponderMe mandaron a la empresa prestadora del servicio de credito. Y ellos me dijieron que hacen el reclamo y piden los papeles de la supuesta compra. Pero yodavia no se nada!
10 de Julio a las 14:35 hs.ResponderDebes comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan indicarte las acciones que debes seguir en este caso.
11 de Julio a las 10:03 hs.ResponderSaludos.