Hola, mercadolibre me cancelo el envio de una compra que hice al supermercado Diarco y sin razon aparente ademas jamas me devolvieron el dinero y encima quieren que pague por la compra y el envio antes del 27 de este mes soy argentina. Me exigen que pague algo que jamas voy a recibir.
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Hola Triana, gracias por contarnos lo sucedido.
18 de Junio a las 20:33 hs.ResponderSi el pago se encuentra devuelto, el mismo se devolverá al medio de pago que utilizaste. Si pagaste con tarjeta, se devolverá a la tarjeta. Por otro lado, si pagaste con dinero en cuenta o efectivo, se acreditará en tu cuenta de Mercado Pago.
Para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2AvKzch y selecciona "Tengo un problema con un pago".
Quedamos a disposición.
Sigo esperando que me devuelvan el dinero ya que pasado el 28 me van a cobrar recargos por una compra que jamás recibí.
22 de Junio a las 2:51 hs.ResponderAún no me devuelven el dinero de la compra que me cancelaron el envío y además me exigen que pague antes de este 28 porque me quieren sumar recargos (y nunca recibí o recibiré mi pedido) ayuda.
23 de Junio a las 14:22 hs.Responder¡Hola Triana!
24 de Junio a las 10:42 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2vYzM7R. Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
cuando voy al enlace me dice que la pagina ya no existe pero lo que quiero saber es que por más que pase esa fecha (28) ya me van a devolver el dinero? cual es la fecha estimada? ya que me dice que abone porque me van a sumar recargos ademas esa compra era un pedido de supermercado porque realmente necesito comida y que me este pasando esto es triste.
24 de Junio a las 19:40 hs.ResponderJamás me devolvieron el dinero de la compra que me cancelaron el envio.
04 de Julio a las 23:39 hs.ResponderTriana, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
05 de Julio a las 17:11 hs.ResponderAgradecemos tu paciencia ☺
¡Saludos!
Jamas me devolvieron el dinero de la compra que me cancelaron el envio y ahora me tienen la plata retenida de mi cuenta de MercadoPago, esto es increible.
21 de Julio a las 14:59 hs.ResponderHice una compra paso 1 mes que mercado libre no responde, hice otra compra y devuelta me cancelan el envio. y no hay por donde reclamar, sus link para reclamar o dice que no estan en linea o no funcionan
31 de Mayo a las 22:25 hs.Responder