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Hola; es la segunda vez que me cambian de categoría mis publicaciones sin mi consentimiento; en este caso fue una mascara capilar y me las pasaron a productos para el rostro; eso me perjudica ya que tengo 3 ventas concretadas de ese producto y de ahora en mas obviamente mis compradores no encontraran mi producto en la categoría correspondiente.
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Buenas noches Seba, muchas gracias por tu contacto.
06 de Diciembre a las 0:15 hs.ResponderMi nombre es Camila y voy ayudarte con el inconveniente con las categorías.
Te invitamos a que accedas desde aquí: http://bit.ly/2BS8svk y nos cuentes que paso para que podamos verlo mejor con el equipo correspondiente.
Te responderemos cuanto antes al correo con el cual estas registrado en el sitio, y podrás brindarnos mas información.
Te agradecemos el contacto y esperamos haber sido de ayuda.
Buenas tardes!!; el linck que me paso Camila (mercadolibre) no tiene acceso y por consiguiente no puedo contactarme con ella."adjunto captura de pantalla.
10 de Diciembre a las 18:37 hs.Favor pasarme alguna direccion valida para poder avanzar con mi reclamo.
Gracias!!
Buenos dias!!; el linck que me paso Camila (mercadolibre) no tiene acceso y por consiguiente no puedo contactarme con ella."adjunto captura de pantalla.
07 de Diciembre a las 15:11 hs.ResponderFavor pasarme alguna direccion valida para poder avanzar con mi reclamo.
Gracias!!
No me dieron soluciones de ningún tipo; lo mas lindo es que si no avisas a esta pagina que no te solucionaron nada dentro de las 48hs te ponen que tu reclamo fue "solucionado".
10 de Diciembre a las 18:40 hs.ResponderMe pasaron una dirección invalida y nunca tuve acceso a contactarme con una tal Camila de Mercadolibre.
10 de Diciembre a las 19:34 hs.ResponderPablo,
11 de Diciembre a las 10:49 hs.ResponderComunícate con nuestro sector especializado siguiendo esta ruta:
Ayuda > Vendiendo > Publicaciones > Resolver un problema con una publicación.
Allí nos indicas una a modo de ejemplo, y cuentas lo que sucede detalladamente.
Llegará al sector especializado, donde analizarán lo que sucede para brindarte la mejor respuesta.
¡Buen martes!
Equipo de Mercado Libre.