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Buenas tardes quiero explicar la situación. Compramos un celular (moto g 6 plus) en la página celubots y nos cagaron. Nos enviaron un cable por [números] pesos . Quiero saber a quien hay q hacer el reclamo pertinente. Tengo la información q estos cargadores están en av. Corrientes [números] piso 1 dpto 17. 11 cap federal.
esto no quiere decir q sea real pero es lo q tengo. El pago del teléfono lo hicimos en pago fácil. Y cuando hacen el supuesto envió del teléfono nos figura como mercado libre. Aprecio su pronta respuesta . Voy a esperar su email antes de escracharlos en las redes sociales . Se q mercado libre es una empresa responsable y por eso les escribo antes. Espero su rápida respuesta. Muchas gracias!!!!!!
Buenas tardes quiero explicar la situación. Compramos un celular (moto g 6 plus) en la página celubots y nos cagaron. Nos enviaron un cable por [números] pesos . Quiero saber a quien hay q hacer el reclamo pertinente. Tengo la información q estos cargadores están en av. Corrientes [números] piso 1 dpto 17. 11 cap federal.
esto no quiere decir q sea real pero es lo q tengo. El pago del teléfono lo hicimos en pago fácil. Y cuando hacen el supuesto envió del teléfono nos figura como mercado libre. Aprecio su pronta respuesta . Voy a esperar su email antes de escracharlos en las redes sociales . Se q mercado libre es una empresa responsable y por eso les escribo antes. Espero su rápida respuesta. Muchas gracias!!!!!!
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Me pasó lo mismo, ayer fui a buscar el pedido y me mandaron un cable!!!!!! No sé que hacer encima me bloquearon de instagram
18 de Enero a las 19:19 hs.http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/hub?content_id=****
18 de Enero a las 19:39 hs.elijan la opcion hablar por wasap, a mi me atendieron bien!! ojala nos den bola
18 de Enero a las 19:40 hs.Me aparece que no existe la página!!
18 de Enero a las 19:42 hs.copia de nuevo y los ultimos nuemeros son "uno" "cinco" "dos" "uno" , lo escribo asi porque lo restringe, pero pone numeros comunes
18 de Enero a las 19:45 hs.Gracias ahí mandé. A vos te pasó lo mismo??
18 de Enero a las 19:56 hs.sii compre uno de seis mil pesos, me quiero morir. ojala hagan algo
18 de Enero a las 19:58 hs.Y no te dieron ninguna respuesta de mercadolibre?
18 de Enero a las 20:01 hs.se envió todo al sector de reclamos,yo le pase fotos y demás y tengo un numero que seria mi caso, van a tardar, pero espero que al menos me dejen la plata en la plataforma, al menos.
18 de Enero a las 20:04 hs.estoy viendo reclamos viejos por esta pagina y por la misma empresa, y al parecer no les devuelven nada... que tristeza.. nunca mas.
18 de Enero a las 20:09 hs.Que horrible! Me siento tan tarada, encima ni una respuesta. No sé si hacer la denuncia a defensa del consumidor. A mi me bloquearon de instagram los de celubots y nunca mas respondieron mis mails
18 de Enero a las 20:11 hs.y por donde se hace? yo ni idea... mal, lo peor es que la pagina sigue disponible, sabes cuanta gente ira a comprar... a mi me respondieron que ya me enviarían el codigo de seguimiento, pero como vi que les llegaba un clable, me re decepcione.
18 de Enero a las 20:15 hs.hay un hombre que deposito veinte mil pesos a esa cuenta el año pasado, que manga de hijos de mil
18 de Enero a las 20:18 hs.Si te va a llegar un cable. Es una ****** compran los cables y se los hacen mandar al dueño del negocio así los deja pegado a el. Y celubots no figura en ningún lado. Compraron 10 cables. O sea 10 posibles ******dos.
18 de Enero a las 20:18 hs.existe la dirección que aparece en el envio???
18 de Enero a las 20:20 hs.yo ya siento perdida esa plata, por mas reclamos que haga, una tristeza.
18 de Enero a las 20:22 hs.hay que tratar de difundir asi instagram la da de baja
18 de Enero a las 20:23 hs.sofi la direccion debe ser de donde compran los cables :(
18 de Enero a las 20:23 hs.Encima yo ni siquiera retiré el producto pq en el correo me dijeron que para devolverlo tienen que mandarme ellos una caratula sino no se puede devolver
18 de Enero a las 20:25 hs.claro, sobre que nos*****n eso.
18 de Enero a las 20:29 hs.Gracias por hacernos llegar tu consulta, Sofía. En este caso, para que podamos asesorarte, es necesario que inicies un reclamo desde nuestro sitio.
19 de Enero a las 14:00 hs.Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.
Te esperamos.
Mercado libre solucionó el problema de manera excelente!!! Y me reembolsaron el dinero. Muy correcto todo el procedimiento.
23 de Enero a las 8:25 hs.