Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis…
Hace 2 semanas que mi reputación cambio a amarillo. En mi cuenta me indica que es porque se entregaron demorados 3 envíos por correo. Hoy 29/7 me cambio a naranja por los nuevos requisitos de mercadolibre. Hace una semana en mi cuenta me decía que para volver a tener color verde tenía que hacer una venta por correo y entregarla a tiempo. Vendí y el mismo día la entregué. Nunca me la computaron. Seguian apareciendo los mismos valores que antes. Con esa venta tendría el 20 % de los pedidos entregados fueras de término y por lo tanto debería haber estado en verde, pero eso nunca pasó. Ahora estoy peor por los nuevos requisitos. Además de ésto aclaro que yo vendo artículos personalizados que necesitan un tiempo de preparación y que el comprador me de el ok con el diseño para que los pueda realizar. Si el comprador se demora en responder me perjudico yo. Se supone que tengo 24 hs para entregarlo al correo una vez que se realiza la compra. Por lo que es muy difícil muchas veces poder cumplir con ese requisito si lo que vendí es de varias unidades. lo único que entiendo que puede haber desencadenado esto es que en algunas publicaciones me faltaba completar los días de elaboración. Ahora puse 3 o 4 días. Puede ser que por eso tenía que entregarlo en 24 hs al correo? me perjudica mucho esto ya no tengo casi consultas y las únicas que tengo no terminan en nada ya que seguro ven la reputación en el tiempo de entrega. Necesito que me ayuden por favor. Muchas gracias.
Hace 2 semanas que mi reputación cambio a amarillo. En mi cuenta me indica que es porque se entregaron demorados 3 envíos por correo. Hoy 29/7 me cambio a naranja por los nuevos requisitos de mercadolibre. Hace una semana en mi cuenta me decía que para volver a tener color verde tenía que hacer una venta por correo y entregarla a tiempo. Vendí y el mismo día la entregué. Nunca me la computaron. Seguian apareciendo los mismos valores que antes. Con esa venta tendría el 20 % de los pedidos entregados fueras de término y por lo tanto debería haber estado en verde, pero eso nunca pasó. Ahora estoy peor por los nuevos requisitos. Además de ésto aclaro que yo vendo artículos personalizados que necesitan un tiempo de preparación y que el comprador me de el ok con el diseño para que los pueda realizar. Si el comprador se demora en responder me perjudico yo. Se supone que tengo 24 hs para entregarlo al correo una vez que se realiza la compra. Por lo que es muy difícil muchas veces poder cumplir con ese requisito si lo que vendí es de varias unidades. lo único que entiendo que puede haber desencadenado esto es que en algunas publicaciones me faltaba completar los días de elaboración. Ahora puse 3 o 4 días. Puede ser que por eso tenía que entregarlo en 24 hs al correo? me perjudica mucho esto ya no tengo casi consultas y las únicas que tengo no terminan en nada ya que seguro ven la reputación en el tiempo de entrega. Necesito que me ayuden por favor. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis…
Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</…
Mí reclamo es que me suspendieron la cuenta por supuestas irregularid…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Nora, esperamos que te encuentres bien
29 de Julio a las 22:11 hs.ResponderTe damos la tranquilidad de que, si tu producto requiere elaboración, podrás agregarle un plazo para que no afecte tu re****ción por demoras, puedes ver mas aqui --> http://bit.ly/2TVggHA .
Aqui tienes las categorias que pueden publicarse como personalizadas --> http://bit.ly/2TTA5Px .
¡Buena Semana!
Gracias por la respuesta. Si eso ya lo modifique ayer el tiempo de elaboración. Pero ahora como soluciono mi re****ción? Está en naranja no recibo ni consultas.
29 de Julio a las 22:19 hs.Mercado libre no me dió una solución para arreglar mi reputación simplemente me dijo que hacer para no tener mala reputación. Les respondí la respuesta que me dieron y nunca respondieron.
03 de Agosto a las 10:38 hs.Responder