El 27/06/20 realicé por mercado libre una compra con tarjeta de crédito de un celular (el cual necesito para trabajar, máxime estos tiempos de confinamiento), y, luego de concretada, me solicita verifique mis datos de identificación para procesar la compra. Ello por: 1) subir foto de las dos caras de mi dni (lo cual me parece excesivo por ser evidentemente invasivo de datos personalísimos); o 2) esperar 24hs. Decidí por la 2da. Opción. Sin embargo, me rechazaron la compra por supuestas "irregularidades en la operación" y me suspendieron la cuenta. Para retomarla, me solicitaron que hiciera los pasos de la opción 1). Pese a realizarlos, me mantienen inhabilitada la cuenta con falso motivo en que tengo otra cuenta en ml.todo esto me atrajo que no pueda usar legítimamente mi cuenta válida por una injusta e infundada suspensión y, por ende, no puedo recibir el producto que compré con una tarjeta válida ni realizar otras compras.lo peor es que Mercado Pago mantiene afectado el saldo de mi tarjeta por la compraventa que la empresa decidió no concretar, y me "mandan" a mí a comunicarme con la emisora para cancelar el pago, pese a que es su responsabilidad. No puedo usar mi saldo de tarjeta en forma plena por una compra que ml/mp decidió no realizar.además (y esto que viene es igual o más grave que todo lo anterior), no puedo usar mi tarjeta que es absolutamente válida (jamás nadie tuvo un problema con ella tras realizar cientos de compras), en ningún sitio o local ajeno a ml que opere con mercado pago, porque la tachó sin ningún sustento, y ahora en más en cada compra surge "rejected_high_risk".evidentemente, esto excede con creces la mera suspensión de mi legítima cuenta (lo cual es per se gravísimo).solicito subsanen todo lo predicho (reintegren normal funcionamiento de mi cuenta, tarjeta de crédito y su saldo), sino deberé iniciar gestiones ante los organismos de defensa del consumidor....
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