He salido primera y no envían las preguntas del día
Hice una compra, me la envían. Me dicen que tengo hasta el 18/12 para retirarla y el 15/12 me llega un mail diciendo que no "pudieron entregar lo comprado y que me devuelven el dinero".
si tengo hasta el 18/12 y yo tenía que ir al correo a buscarlo, por qué devuelven lo comprado?
Hice una compra, me la envían. Me dicen que tengo hasta el 18/12 para retirarla y el 15/12 me llega un mail diciendo que no "pudieron entregar lo comprado y que me devuelven el dinero".
si tengo hasta el 18/12 y yo tenía que ir al correo a buscarlo, por qué devuelven lo comprado?
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no era otra la compra devuelta sino la del reclamo que sigue.
15 de Diciembre a las 8:35 hs.ResponderQue pongan mail o tel de contacto para una mejor comuncación.
Hola, si no pudimos entregar tu compra, queremos darte la seguridad de que te reintegraremos el pago para volver a comprar.
16 de Diciembre a las 21:57 hs.ResponderPara conocer el plazo de devolución de tu pago, ingresá en tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
Podés conocer más sobre las devoluciones acá: http://bit.ly/2Gt4fSD
¡Saludos!
muy mal seguimiento de los envìos. Pesima forma de comunicaciòn cliente-MLibre.
20 de Diciembre a las 10:06 hs.ResponderPara contactarse con Uds hay que recurrir a estas instancias. PESIMO.