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Efectue dos compras, (dos perfumes). Seleccione la sucursal de andreani, que me quedaba mas cerca (en caba). Hoy recibo notificación, que esta para retirar, pero en avellaneda, con plazo hasta el 27/11/19. le envie un msj al vendedor, me dijo que se envio de acuerdo a las etiquetas (?). que entiende que si no puedo retirarlo, vuelve al vendedor, mercado libre devuelve la plata.- o sea no tengo los productos, los cobraron, de ultima se devuelve el dinero. Para que esta ml, pense era para vender.- imposible comunicarse de manera inmediata, para que lo resuelvan, los envien a la sucursal seleccionada.-
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Maria, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
21 de Noviembre a las 15:28 hs.ResponderAgradecemos tu paciencia.
¡Saludos!
Por favor, tienen que ocuparse de enviar los dos perfumes a la sucursal solicitada. ML , ha cometido un error. Según el vendedor lo envió al lugar indicado. ????
21 de Noviembre a las 16:28 hs.ResponderNo tienen voluntad de solucionarlo. Lo único que proponen , los productos vuelven al vendedor, y dicen "automáticamente se reintegra el dinero!, cosa que no creo. Lo que pienso, son intermediarios, para concretar compras, no hacen nada para subsanar sus errores.-
26 de Noviembre a las 8:13 hs.Responder¡Hola Maria! Vemos que tienes la consulta ******** con nuestro sector de Mercado Envíos. Por favor, si tienes alguna otra duda, continúa el contacto por allí para que podamos ayudarte. ¡Hasta pronto!
26 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderCual es la propuesta, que continue por el canal de ML? Eso no es una propuesta!, si es otra cosa, uds me lo pueden explicar
26 de Noviembre a las 10:10 hs.ResponderMe informaron que no podían enviar los productos a otro lugar, me quedé sin la compra. Dicen haber devuelto el dinero, no he tenido acceso al dato. No solucionan su error, te dejan sin la compra. Para mi no son eficientes, ni cumplen.
07 de Diciembre a las 9:51 hs.ResponderMe quede sin los productos. Esa fue mi queja. Me reintegraron el dinero.
22 de Diciembre a las 10:32 hs.Responder