Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 29%
Reclamos resueltos: 14041
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Lavadora de 900

Me cancelaron una compra ke ise mediante pago x oxxo al igual ke pague tambien lo del envio pero solo me regresaron lo del producto mas no lo del envio ke se puede aser en estos casos

Me cancelaron una compra ke ise mediante pago x oxxo al igual ke pague tambien lo del envio pero solo me regresaron lo del producto mas no lo del envio ke se puede aser en estos casos
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Elizabeth, verificamos que la compra por $*** no tuvo costo de envió.

Si pagaste el envío por fuera de nuestro sitio, tienes que contactarte con la contraparte para solucionarlo.

¡Que tengas un lindo jueves!

10 de Octubre a las 11:09 hs.Responder
Ma E  Solución rechazada: 

Xke no me regresaron el dinero del envio

15 de Octubre a las 12:01 hs.Responder
Ma E 

No señor el vendedor me cobro *** de envio y no me responde de echo me blokeo para no contactarme conel

15 de Octubre a las 12:03 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Elizabeth, gracias por acercarnos tu mensaje.

Si pagaste el envío de tu compra fuera de nuestra plataforma, es necesario que te comuniques con el vendedor para llegar a un acuerdo.

Es importante que sepas que utilizando nuestras herramientas de cobro y envío, mantendrás segura tu compra y, sobre todo, tu dinero.

Saludos.

15 de Octubre a las 20:36 hs.Responder
Ma E 

Y como me contacto con el vededor si me tiene blokeada asi yo no puedo resolber nada

15 de Octubre a las 20:44 hs.Responder

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