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Hola, buenos días Lali, te enviamos un mail para ayudarte con gusto.
19 de Diciembre a las 9:10 hs.Responder¡Saludos!
Yo no estoy desconforme con mercado libre xq todas mis compras las hago x este medio pero este vendedor me fallo y necesito un mayor respaldo y q aceleren el proceso.
19 de Diciembre a las 9:17 hs.ResponderQuiero mi plata ya q el producto no lo tengo.El vendedor no responde mis llamados ni mensajes.
19 de Diciembre a las 9:19 hs.ResponderHable gratamente con el vendedor y me explico q el ya hizo la devolucion q solo depende de mercado libre q me devuelva el dinero de mercado credito.Ya me vino el plan de cuotas para pagar lo q no tengo.
22 de Diciembre a las 7:27 hs.ResponderObviamente no lo voy a pagar ya q no tengo el producto en esta me fallo mercado libre tengo nivel profecional x haber comprado cantidad de productos pero esta vez un desastre espero q me lo devuelvan.muchas gracias
Hable con el vendedor y me trato amablemente me pidio disculpas x no poder atender el celu y me dijo q el ya hizo la devolucion del dinero y ahora depende de mercado libre q me reeintegre mi dinero xq compre con la modalidad Mercado credito y mercado libre cerro el reclamo y me avisaron q el dia 28 dic me lo devolverian hoy es 31 de dic y todavia no se ve reflejado en mi disponible y encima ya vino la primer cuota para pagar algo q no tengo.Ya no se q mas hacer.Me siento estafada xq siempre recomiendo mercado libre y les cuento q es seguro.Ahora me doy cuenta q no.
31 de Diciembre a las 15:51 hs.ResponderMe dijeron q el dia28 me hacian la devolucion. Es el dia de hoy q nada haci q me comunique con el vendedor haber si me quiere mandar el producto xq yo ya tengo el plan de pagos de mercado credito y ya esta x vencer la primer cuota estoy esperando su respuesta.
02 de Enero a las 21:08 hs.ResponderUna pena despues de tantas comprar mercado libre se porte mal conmigo.
Gracias saludos
Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
03 de Enero a las 11:17 hs.ResponderIngresa aquí: http://meli.la/1cncds.
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
Ya hice todos los pasos y solo me aparece el camioncito q dice no pudimos estregar tu paquete x eso te devolveremos el dinero el 28 de diciembre y no me lo devuelven
03 de Enero a las 18:48 hs.Hable con mercado libre y me recomendaron q podia pagar las cuotas del reloj q no tengo q cuando ellos solucionen su problema de sistema van a devolverme el dinero x lo tanto estos empezando a pagar cuotas de algo q no tengo. Xq ya no le encuentro solucion
17 de Enero a las 8:29 hs.ResponderLaura,
17 de Enero a las 9:08 hs.ResponderPara poder ayudarte por favor ingresa aquí http://bit.ly/2ACytyp , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros para poder ayudarte a resolverlo.
Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.
¡Te esperamos!
Hola el link no se puede abrir.
17 de Enero a las 9:21 hs.ResponderSolo espero q algun dia lo solucionen