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En este caso no puedes iniciar un reclamo ya que pasaron 60 días de la compra. Te sugerimos insistir para contactarte con tu vendedor para llegar a un acuerdo.
10 de Enero a las 16:41 hs.ResponderAlexis, como te contamos antes, por el plazo de la compra ya no podrás hacer el reclamo, de acuerdo a nuestros términos, puedes hacerlo en un plazo de 60 días desde que compras por lo que te recomendamos seguir intentando comunicarte con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.
10 de Enero a las 16:53 hs.ResponderEl problema es que el vendedor no contesta
10 de Enero a las 17:02 hs.ResponderAlexis, como te contamos antes, recuerda que los productos son ofrecidos por cada vendedor y nosotros no ofrecemos garantía por ellos, solo podemos ayudarte si surgen problemas con tu compra, para lo que puedes iniciar el reclamo desde tu cuenta dentro de los 60 días de realizada la compra.
10 de Enero a las 18:09 hs.ResponderSi este plazo a pasado, debes seguir intentando comunicarte con el vendedor para resolver el inconveniente.