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Tenía plata en la cuenta mercado libre y me perdí los datos de mi contraseña pero hasta el día de hoy mercado libre no me devolvió la plata ni la cuenta anterior piden foto de documento y del ticket pero no sé dónde enviarlas
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Nunca me solucionaron el problema hasta el día de hoy no recupere la plata que tenía en la billetera en mercadopago tengo ticket de pago y tuve que hacer una cuenta nueva 0 solución
11 de Diciembre a las 9:19 hs.ResponderVíctor,
12 de Diciembre a las 9:21 hs.ResponderNos comunicamos contigo por e-mail para solicitarte algunos datos.
¡Esperamos tu contacto !
No fue solucionado nunca
16 de Diciembre a las 7:54 hs.ResponderNo te preocupes Victor, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.
17 de Diciembre a las 15:59 hs.ResponderEste proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.
Saludos.
Nunca solucionaron mi problema perdí la plata Que tenía el mercado pago porque perdí la cuenta tuve que resetear el teléfono y nunca recupere la clave
09 de Enero a las 7:12 hs.ResponderVictor, para poder recuperar el acceso a tu cuenta, es necesario que ingreses a www.mercadolibre.com.ar y seleccionar "Ingresá".
10 de Enero a las 0:12 hs.ResponderLuego ingresa tu e-mail y selecciona "Continuar", te solicitaremos tu clave y debajo verás la opción "No sé mi clave".
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Libre.