Su empresa me e***** en mercado libre en la compra de un parlante....…
No tienen líneas de atención telefónica, chat o correo en colombia para realizar solicitudes, quejas o reclamos, la página no es de ninguna ayuda, es decepcionante que una empresa de esta magnitud no tenga medios de atención para el usuario
que requiere comunicarse
me pidieron mi imagen escaneada de mi documento. Lo hice, y luego piden verificar mi cara por cámara y ese ridículo sistema tan rebuscado nunca funciona y no reconoce mi cara. Mercado libre no tiene ayuda al cliente en su página. Su teléfono (que toca buscar en google) no funciona, nunca responden, y sus cuentas en twitter *ml_ayuda o *ml_colombia exigen darles públicamente el nombre de la cuenta porque no reciben mensajes privados y así no ayudan.
No tienen líneas de atención telefónica, chat o correo en colombia para realizar solicitudes, quejas o reclamos, la página no es de ninguna ayuda, es decepcionante que una empresa de esta magnitud no tenga medios de atención para el usuario
que requiere comunicarse
me pidieron mi imagen escaneada de mi documento. Lo hice, y luego piden verificar mi cara por cámara y ese ridículo sistema tan rebuscado nunca funciona y no reconoce mi cara. Mercado libre no tiene ayuda al cliente en su página. Su teléfono (que toca buscar en google) no funciona, nunca responden, y sus cuentas en twitter *ml_ayuda o *ml_colombia exigen darles públicamente el nombre de la cuenta porque no reciben mensajes privados y así no ayudan.
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28 de Marzo a las 12:16 hs.Sin respuesta alguna festejo 17 de marzo que supuestamente fue ña entrega
08 de Abril a las 12:18 hs.Ya me los entregaron después de chatear con con comprador,mercado libre y empresa de envíos
23 de Abril a las 16:36 hs.