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Hace aproximadamente un año compre una promocion de ketoslim vía electrónica, al momento de efectuar el pago me descontaron un costo elevado, diferente al de la publicación de dicha promoción, inmediatamente realice el reclamo vía correo electrónico, pues no había otra forma de contactarles, después de varios meses solicitando la devolución de mi dinero me remitian correos explicando el proceso para dicha devolución, al cumplir con los pasos que me dijeron, un día de repente sin más ni más no me volvieron a dar respuesta alguna. De tal manera que no recibí ni el producto, ni la devolución de mi dinero. Posteriormente les he remitido correos; 'keto[números][email protected]' pero nunca más volví a obtener respuesta. Necesito ayuda por favor, puesto que se suponía que por dicha compra me descontarían un total de [números].[números] pesos colombianos y me. Descontaron [números].[números] pesos.
Hace aproximadamente un año compre una promocion de ketoslim vía electrónica, al momento de efectuar el pago me descontaron un costo elevado, diferente al de la publicación de dicha promoción, inmediatamente realice el reclamo vía correo electrónico, pues no había otra forma de contactarles, después de varios meses solicitando la devolución de mi dinero me remitian correos explicando el proceso para dicha devolución, al cumplir con los pasos que me dijeron, un día de repente sin más ni más no me volvieron a dar respuesta alguna. De tal manera que no recibí ni el producto, ni la devolución de mi dinero. Posteriormente les he remitido correos; 'keto[números][email protected]' pero nunca más volví a obtener respuesta. Necesito ayuda por favor, puesto que se suponía que por dicha compra me descontarían un total de [números].[números] pesos colombianos y me. Descontaron [números].[números] pesos.
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Hasta el sol de hoy no he recibido ninguna respuesta.
11 de Agosto a las 19:07 hs.ResponderMi queja aún no ha sido resuelta, he remitido correos sin obtener respuesta a ketoslim.
26 de Agosto a las 15:04 hs.ResponderNo sé qué más hacer para que devuelvan mi dinero.