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Hola, buenas tardes, me gustaria saber cuál fue el motivo por el cual inhabilitaron mi cuenta. pido mis sinceras disculpas si cometí algún error y me gustaría saber cuando me habilitarian la cuenta. solo la uso para comprar!
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Sigo sin recibir respuestas!
05 de Diciembre a las 9:35 hs.Mercado libre me contestó, pero no me dió una solución y mi aplicación sigue sin ser activada!!
06 de Diciembre a las 7:24 hs.Hola, Daiana.
06 de Diciembre a las 10:41 hs.¡Te ayudaremos!
Es importante que sepas, que siempre que suspendemos una cuenta te mandamos un e-mail para explicarte la situación.
Además, desde nuestro Portal de Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta podrás ver el motivo y contactarte con nosotros.
Ingresé varias veces a la configuración de la cuenta, y lo unico que dice es: tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones... No se explicitan!
07 de Diciembre a las 9:50 hs.Luego dice: para que podamos reactivar tu cuenta, por favor envianos tus datos.
Cuando quiero enviar mis datos no me deja completar donde pide mail.
Daiana, para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí: https://bit.ly/2Zt4Kkt
07 de Diciembre a las 16:44 hs.También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.
Saludos.
Lo siento, ingreso al link y no me deja llenar los datos.
07 de Diciembre a las 17:34 hs.Mi problema fue solucionado, muchas gracias!!
17 de Diciembre a las 20:49 hs.