Se realizo el envió de una compra por medio de oca y confirmaron que se entrego el paquete pero fue en un horario fuera del laboral mio (lugar donde se entregaba el paquete) y se dejo a otra persona, la cual no estaba autorizada. El problema esta en que la gente que se encontraba en la empresa en ese horario, 18:50, es la de seguridad Securitas y me confirmaron que no hubo ninguna entrega. Necesitaría saber quien firmo el recibo de la supuesta entrega para confirmar si se recibió o no en la empresa. Intente comunicarme con oca por el tema pero no tuve respuesta y tengo entendido que el problema tampoco es con el comprador, dado que realizo todos los pasos correctamente hasta el despacho.
Se realizo el envió de una compra por medio de oca y confirmaron que se entrego el paquete pero fue en un horario fuera del laboral mio (lugar donde se entregaba el paquete) y se dejo a otra persona, la cual no estaba autorizada. El problema esta en que la gente que se encontraba en la empresa en ese horario, 18:50, es la de seguridad Securitas y me confirmaron que no hubo ninguna entrega. Necesitaría saber quien firmo el recibo de la supuesta entrega para confirmar si se recibió o no en la empresa. Intente comunicarme con oca por el tema pero no tuve respuesta y tengo entendido que el problema tampoco es con el comprador, dado que realizo todos los pasos correctamente hasta el despacho.
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