Hola buenas tardes, desde hace un tiempo, me tiene suspendida la cuen…
Mercado libre suspendio mi cuenta bajo argumentos poco entendibles , solo hize una compra intente hacerla me rechazo pago como 7 veces y listo suspendida mi cuenta diciendfo
suspendimos tu cuenta de forma permanente porque detectamos irregularidades en las operaciones que no cumplen con los términos y condiciones.
los pagos que ingresaste fueron rechazados, por lo que no se generaron cargos en tu tarjeta. Desde Mercado Pago solo aplicamos cargos cuando el pago se encuentra efectivamente acreditado.
lamentamos esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable.
saludos,
florentina
atención al cliente
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Gracias por comentarnos lo sucedido.
19 de Agosto a las 13:04 hs.Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.
En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.
Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link:
bit.ly/2EXiAH0 . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
Me pidieron identificaciones y se soluciono ,más de una semana, eso si, lentísimo atención a cliente de mercado libre.
17 de Setiembre a las 11:19 hs.