Con relación a mi reclamo por compras realizadas con una tarjeta de credito hackeada, tuve esta contestación de mercado libre, quiero que se publique para que se vea como operan estos irresponsables:
horacio, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago ingresa aquí: http://bit.ly/2byurhr y haz clic en “elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “quiero cancelar la compra”.
si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
saludos.
23 de junio a las 17:47 hs.responder
horacio r
ustedes son ******dores y como lo son permiten que gente sin escrupulos operen como ustedes. Es inconcebible que no hayan verificado, al menos por curiosidad, como una persona puede tener mas de veinte operaciones en minutos, luego pasar esos cupones con los gastos originados a la tarjeta de crédito. Además ahora me toman el pelo sabiendo que esos pagos no figuran en mercado pago. Realmente me siento decepcionado con ustedes, la falta de responsabilidad evidenciada, la falta de respeto hacia mi persona, etc, etc. Seguiremos la cuestión por la via legal correspondiente. Ustedes no deben existir porque provocan que la gente sea ******da
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Hola Horacio,
24 de Junio a las 13:48 hs.ResponderVemos que ya tenes un reclamo nº ******** con nuestro equipo encargo. Por esto te pedimos que por favor aguardes un poco más.
En cuanto tengamos novedades nos contactaremos contigo vía e-mail.
Saludos.
no confio en su ridícula Empresa, no creo en la ineficacia de sus operadores, son inútiles, ineficientes, y no realizan los controles que deberían ejercer para operar como otras empresas que tienen su mismo método de trabajo. Ya hice todo lo que esta a mi alcance para demostrar la ineficacia de esa "empresa", absolutamente todo, aun ir por la via via judicial y no solo por el dinero que no será problema el abonarlo, pero si ante la OMIC, por daños personales ocasionados por su "empresa" contra mi salud y por el modo el accionar que tienen para con sus asociados. Tengo que aguardar ahora hasta que la justicia y los medios a los que recurri actúen contra ustedes. Mientras tanto, seguire batallando a sabiendas de que no soy insignificante ante el monstruo que han dejado convertir a Marcado Libre. Pero tal vez mis quejas sean escuchadas, al menos hoy recibi en mi celular una llamada de una persona que no es HORACIO RAUL GRANDES,
24 de Junio a las 15:16 hs.ResponderUna vez mas y por ultima vez, les informo que ningún allegado a mi utilizo ni yo mismo realizamos en el ultimo periodo compras en Mercado Pago. Ya describi varias veces que la tarjeta fue hackeada de alguna manera y en el termino de una (1) HORA se efectuaron un monton de operaciones por medio de su "empresa". Que en ningún momento hubo algún control por parte de personal de esa por las compras efectuadas, porque evidentemente no ejercen el debido control para seguridad de sus clientes. Ustedes son negligentes, incompetentes y desprotegen al consumidor. Esta es mi ultima contestación a esta supuesta "empresa que solo engaña a sus clientes, no controlando como debe si una persona que no tiene operaciones durante meses, puede en menos de una hora mas de treinta operaciones. Podria describir los que ellos me comunican pero me da vergüenza ajena. ADVIERTO AL PUBLICO NO REALIZAR OPERACIONES CON ELLOS PARA NO PERMITIR ESTAFAS!!!!
28 de Junio a las 10:21 hs.Respondernunca mas se han vuelto a comunicar conmigo, menos aun hacerse responsables de su falta de control
10 de Julio a las 20:41 hs.Respondermisma situacion anterior
24 de Julio a las 19:08 hs.Responder