Lo que pasa que me suspendieron mi cuenta sin razón alguna lo manipul…
Hice un envio de artículo (cartucho juego zelda ocarina of time) el día 19 de octubre, desde servientrega cienaga magdalena - colombia, y en la presente fecha no ha sido realizada la entrega causando traumatismo y preocupación en el cliente. El envio registra movimiento hasta el dia 21 de octubre, sinembargo desde ese dia en adelante servientrega no sabe donde se encuentra el articulo. Solicito muy respetuosamente me respondan por el incumplimiento de la entrega.
Hice un envio de artículo (cartucho juego zelda ocarina of time) el día 19 de octubre, desde servientrega cienaga magdalena - colombia, y en la presente fecha no ha sido realizada la entrega causando traumatismo y preocupación en el cliente. El envio registra movimiento hasta el dia 21 de octubre, sinembargo desde ese dia en adelante servientrega no sabe donde se encuentra el articulo. Solicito muy respetuosamente me respondan por el incumplimiento de la entrega.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Lo que pasa que me suspendieron mi cuenta sin razón alguna lo manipul…
Mercado pago bloqueó mi cuenta sin motivos y difama de forma falsa mi…
Realice una compra de 3 kit de juegos de cree led el 13 de junio y el…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2ASGxuN y selecciones la venta. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.
30 de Octubre a las 9:05 hs.ResponderRecuerda que tienes hasta 60 días para iniciar un reclamo luego de realizar la venta.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.
Buen dia, seguí los pasos y el enlace publicado no funciona para colocar la queja, solicito respetuosamente explicacion motivo por el cual no llegó el articulo (juego Zelda ocarina of Time 3ds) al destinatario en el tiempo programado. Dicho envío se realizó el día 19 de octubre de **** y a la fecha no hay respuesta positiva de mercado libre ni de Servientrega. El número de guía que se genero al momento de la compra fue **********.
31 de Octubre a las 8:00 hs.ResponderEn llegado caso solicito lo siguiente:
Q informen si el artículo llegará a su destino en el menor tiempo a partir del presente día.
En caso de no poderse enviar solicito me sea devuelto a la dirección de origen y me notifiquen cuando llegue para reclamar.
Si el artículo estuviese perdido solicito la reposición del mismo y enviarlo a mi dirección consultar al movil **********
No me han notificado la solución al problema, ni el reenvío al destinatario ni la recuperación del producto
05 de Noviembre a las 20:19 hs.ResponderGilver,
09 de Noviembre a las 11:16 hs.ResponderEl paquete de la venta que nos comentas figura entregado el día 7 de noviembre.
En caso de que tu comprador no lo haya recibido, que se ponga en contacto con nosotros, tú tendrás el dinero disponible normalmente porque figura correctamente entregado.
Buen sábado,
Mercado Libre
Mercado libre y la empresa de envio servientrega no han dado solución ya que a la fecha no han entregado el artículo al cliente desde el día 19 de octubre de ****
14 de Noviembre a las 10:45 hs.ResponderGilver, como te indicamos antes, nos figura la compra entregada. Si el comprador no la recibió, es importante que haga el reclamo desde el detalle de la misma, para ayudarle.
14 de Noviembre a las 16:10 hs.ResponderEn la compra, verá la opción "Necesito ayuda", para hacerlo.