Hice una venta por la página de mercado libre y no me paga mercado libre .soy pablo isaza de la ciudad de olavarria y hice la venta a gonzalo córdoba de tartagal provincia de salta.el sr pago a mercado libre con tarjeta visa.el mail que yo puse cuando arme la cuenta de mercado libre no existe y no lo puedo recuperar más.porq perdí la contraseña. Para poder cobrar es imposible recuperarlo .no se que hacer se quedaron con mi dinero mercado libre son unos cuantas.porq en la cuenta que no puedo entrar esta mi dirección y mis datos no me pagan porque son chantas
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Hola Pablo, esperamos que te encuentres bien
08 de Agosto a las 17:04 hs.ResponderEn este caso, te recomendamos con atención al cliente de la entidad creadora de tu email
Ellos podrán ayudarte a recuperar tu email para luego ingresar en tu cuenta de Mercado Pago y poder retirar tu dinero
Ten en cuenta que es muy importante que recuperes ese email, ya que sin el no será posible ingresar en la cuenta de Mercado LIbre (estas son medidas para mantener el sitio seguro)
¡Buena Semana!
Es que no hay forma de recuperar ese mail.que parte no entiendes ustedes.no puedo no se puede ustedes tienen que hacer o llamarme y darme una solución.a ustedes le esta sobrando una plata que no es de ustedes .yo se que tiene miedo que yo no sea el de la cuenta es entendible.pero en esa cuanto tienen información mía ustedes como por ejemplo mi dirección o algunos datos de mi cuenta no pueden ser tan duros y yo no quiero regalar mi plata porq yo vivo de la venta y elegí por primera ves a ver si podía vender por mercado libre y lo hice pero hasta ahora no pude cobrar más.la primera ves que vendo y me fue mal por no saber y meter mail que no existe.y la persona que compro lo pude ubicar y me dijo que pago con tarjeta Visa. La verdad que ustedes son tan serios que no me dan solución a mi problema pero me voy a tener que ir a capital con mi abogado a ver si me atienden porq ustedes están trabajando con mi plata
11 de Setiembre a las 22:18 hs.Hola no es posible recuperar mi mail.ya que esa cuenta ha sido eliminada porque hace 20 años que nunca se uso.nunca la use y por equivocación puse ese mail a la cuenta de mercado libre que puedo hacer ya que vengo hace mucho tiempo con este tema. no puedo regalar mi dinero para mi es muy importante
08 de Agosto a las 17:58 hs.ResponderMercado libre me dice que tengo que recuperar mi mail para poder cobrar lo que vendi en su página.y recuperar mi mail es imposible porque fue dado de baja.a mercado libre le debe sobrar La Plata que no me pagaron a mi ellos hacen su negocio y el que puso le mercadería y perdió la mercadería fui yo.no son capaces de llamarme por teléfono ni enviarme una notificación a mi casa ya que en mi cuenta que no puedo abrir estaban esos detalles .juegan con la gente
14 de Agosto a las 17:00 hs.ResponderNo me dieron solución.no creen que yo soy el titular de la cuenta.bueno se van a comer un quilombo porq voy hacer acciones legales y penales.no puede ser que tengan mi plata y no me la dan
27 de Agosto a las 12:25 hs.ResponderHola como les digo siempre vendi por mercado libre el comprador pago a mercado libre y yo nunca cobré porq no me creen que soy el de la cuenta .muy mal mercado libre porq tienen mi num de teléfono y mi dirección Ellos podrían .pero no se calientan por los clientes que vendemos ahora si vos le debes a ellos si te llaman la verdad un desastre se aprovechan. Yo no pude entrar más a la cuenta porq el mail no lo pude abrir nunca más puse un mail que no existe.cuando intento abrir la cuenta de mercado libre me pide la contraseña obviamente pero la olvidé.y cuando pongo olvide contraseña me mandan que recupere contraseña y que me van a mandar por Hotmail un msj .yo no puedo entrar a Hotmail por ese correo no existe.hace meses que ellos cobraron por mi y es mi dinero vergüenza después se hacen los serios como empresa porq no me llaman o me mandan por correo algún respuesta si cuando yo arme la cuenta puse mi dirección
08 de Setiembre a las 9:38 hs.ResponderGracias por acercarnos tu consulta Pablo.
11 de Setiembre a las 22:05 hs.ResponderTe pedimos que realices los pasos para ingresar a tu cuenta, al momento de ingresar tu contraseña haz clic en "No sé mi clave" de esta forma te enviaremos el código de recuperación a tu celular, en caso de no tenerlo debes seleccionar "Cambié o perdí mi celular"
A continuación te enviaremos un e-mail, para que puedas acceder a tu cuenta con normalidad.
En caso que no tengas acceso a dicho e-mail no vamos a poder ayudarte.
En caso que puedas ingresar luego desde Configuración > Seguridad, podrás cambiar el número de teléfono.
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