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Hola Carlos, ¿Cómo estás?
04 de Febrero a las 14:56 hs.ResponderTen en cuenta que Mercado libre no es quien brinda garantía de los productos, sino que lo hace cada vendedor de cada producto.
En este caso, como tu compra fue hace mas de 60 dias no podrás iniciar un reclamo formal a través de nuestro sitio.
Sin embargo, si realizaste tu compra en Mayo de ****, podrás ver el detalle de la misma en tu cuenta de Mercado Libre (las compras quedan registradas por un año en la sección "Compras").
Allí tendrás el detalle de tu compra los medios de contacto del vendedor para poder contactarlo y llegar a un acuerdo
¡Te deseamos una excelente jornada!
Lo comprendo perfectamente, pero el teléfono que figura en mis compras del sujeto en cuestión, es un invento de teléfono, no hay forma de comunicarse xq no existe, deberían darte por lo menos el dni del vendedor así al menos sabes a quien denunciar
04 de Febrero a las 21:27 hs.Responder