Cancele la compra en mercado libre por qué el producto vino fallado y…
Ayer habia una publicacion con numero 539558970 alquilando una casa con poscina en tocaima, contactamos al numero que estaba en la pagina de mercado libre 3134364953 y el señor muy amable nos dijo que si estaba disponible y que para reservar debiamos consignarle en su cuenta bbva 130389920200429622 $480.000, le consignamos y ahora el señor quito la publicacion, tiene el celular apagado y encontramos muchas mas quejas sobre la misma persona robando con la misma modalidad el tipo se llama john freddy rincon herrera cc79996667
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Diana, te contamos que las publicaciones de Inmuebles por Mercado Pago no cuentan con el programa de Compra Protegida que sí existen para productos.
09 de Noviembre a las 17:50 hs.ResponderPor esa razón, los datos del vendedor aparecen visibles en el sitio. Siempre recomendamos que en estos casos se saquen todas las dudas preguntando e incluso pidiendo para ir a ver la casa antes de concretar el alquiler.
Desde nuestro portal de ayuda, ingresando en "Pagos" > "Tengo problema con un pago" podrás hacer el reclamo correspondiente y nuestros equipos analizarán la situación.
Saludos.
Mercado libre dice que haga el reclamo en la compra de la pagina, pero resulta que la publicacion tenia numero de telefono y todo se hizo directamente, no obstante mi reclamo y el de otras personas estafadas por la misma persona, siguen permitiendo que publiquen estos anuncios con las mismas fotos
13 de Noviembre a las 16:21 hs.ResponderDiana, en este caso te aconsejamos denunciar su publicación, desde el botón “Denunciar” en la esquina inferior derecha de la página.
14 de Noviembre a las 0:45 hs.ResponderNuestro sector encargado lo estará revisando con prioridad y tomarán las medidas correspondientes.
¡Saludos!