Compre un xbox on s de 1 tb y me llego el paquete pero no era un xbox one s si no solo un sobre donde esat la factura del producto, no me entrego nada de lo que pedi, solo un simple sobre y me eh contactado con el vendedor y no me contestado en ningún momento, simplemente ya no contestael comprador esta es su pagina https://articulo.mercadolibre.com.mx/mlm-687392681-xbox-one-s-1tb-juego-control-garantia-_jm?quantity=1
le he enviado mensajes de porque me dio un simple sobre con la factura del xbox one s y no el producto físico, por lo que obvio me estafo y no he reclamado en mercado libre ya que quiero que ustedes me guien paso a paso de como recuperar mi dinero ya que fue comprado el producto directo con tarjeta de crédito, espero que me solucionen este problema.
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14 de Junio a las 22:59 hs.ResponderPero soy Mexicano, eso no afecta?
14 de Junio a las 23:02 hs.ResponderGracias por contestarme.
Gracias por el detalle.
15 de Junio a las 9:58 hs.ResponderTe pedimos que inicies un reclamo desde la compra.
Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
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Te esperamos.