Buenas tardes el dia 12 del corriente mes me realizaron 2 debitos de. Mi tarjeta uala con compras hacia Mercado Pago q yo jamas realice...
dichas compras una por un valor de [números] pesos y otra con un valor de [números] pesos... Desde uala me dicen q mercado pago se debe hacer responsable mientras que desde mercado pagoe dicen q se debe hacer cargo uala en fin y como es de suponerse ninguno se hace cargo y mi dinero sigue sin aparecer!!!
por otro lado me dicen desde mercado libre q las compras se realizaron con un mail al cual desconzco completamente pero con mi titularidad!!!
de verdad parece una burla y el dinero q se me d debito iba a see destinado para mi tratamiento medico....
desde ya gracias y espero puedan ayudarme
Buenas tardes el dia 12 del corriente mes me realizaron 2 debitos de. Mi tarjeta uala con compras hacia Mercado Pago q yo jamas realice...
dichas compras una por un valor de [números] pesos y otra con un valor de [números] pesos... Desde uala me dicen q mercado pago se debe hacer responsable mientras que desde mercado pagoe dicen q se debe hacer cargo uala en fin y como es de suponerse ninguno se hace cargo y mi dinero sigue sin aparecer!!!
por otro lado me dicen desde mercado libre q las compras se realizaron con un mail al cual desconzco completamente pero con mi titularidad!!!
de verdad parece una burla y el dinero q se me d debito iba a see destinado para mi tratamiento medico....
desde ya gracias y espero puedan ayudarme
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tuve un débito automático de mi caja de ahorro con un cuil de mercado…
Saldé mi convenio de pago con mercadolibre méxico y no actualizador b…
Me decís que <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> tenía una ofe…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola, gracias por contarnos lo sucedido. MODIFICAR PARA MLA Y MLU
17 de Octubre a las 15:27 hs.ResponderPrimero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, pueden aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
desde uala me dicen q ustedes son los responsables nadie mas tiene mi cuenta asi que exijo la devolucion de mi dinero ya q yo no aprobe nunca dichos pagos... ademas de esto debere aplicar los daños y prejuicios q esto me causa ya q el dinero era para causas de compras de medicina a la que no he podido comprar ya q ustedes me debitaron sin autorizacion...
17 de Octubre a las 15:48 hs.Responderexijo la cancelacion de esas dos compras y q dejen de llevarme de un lado para otro exijo soluciones!!! y exijo mi dinero!!
Hola!!
18 de Octubre a las 8:40 hs.ResponderAntes que nada, lamentamos mucho la situación que estas pasando con las compras que no reconoces de tu tarjeta de crédito.
Para que podamos analizar en detalle lo sucedido, te cuento que cree el caso No. ******** directamente con el sector encargado para que podamos ayudarte lo antes posible.
En un máximo de 48 horas tendrás la respuesta directamente a tu e-mail registrado en tu cuenta de Mercado Libre.
¡Agradecemos tu paciencia!
Saludos
jamas me reintegraron el dinero el mail al cual ellos hacen referencia no existe!!!
22 de Octubre a las 12:13 hs.Responderes un gran fraude y estafa y no dan ninguna respuesta mas q por mail!! respuesta q nunca habla de la devolucion del dinero