Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Se bloqueo el juego fifa19 y el vendedor ingame 24hs (nicolas gastón caracciolo) no me contesta para poder solucionar el problema . Hace 3 meses que compre el juego y tiene 12 meses de garantia.
Se bloqueo el juego fifa19 y el vendedor ingame 24hs (nicolas gastón caracciolo) no me contesta para poder solucionar el problema . Hace 3 meses que compre el juego y tiene 12 meses de garantia.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Cristian, comprendemos lo que indicas.
07 de Enero a las 15:40 hs.ResponderEn este caso el plazo para iniciar un reclamo formal desde el sitio expiró.
Pero confiamos que con una buena conversación entre tú y el vendedor podrán llegar a un acuerdo.
El plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciada la compra, ten en cuenta que entras dentro del programa de compra protegida teniendo en cuenta lo siguiente:
> Si no recibís el producto, tendrás 28 días desde la fecha de compra.
> Si no te llegó lo que esperabas, tenés 10 días desde que recibís el producto para reclamar.
Es importante a su vez para iniciar el reclamo que no sea un intangible, ya que de esa forma no entrará en el programa de protección.
Otra cosa a tener en cuenta Cristian, es que las garantías corren por cuenta de los vendedores y no de Mercado Libre.
¡Saludos!
Hola
07 de Enero a las 15:43 hs.ResponderEs imposible comunicarse con el vendedor porque los datos son falsos
Además cerro el perfil de ML por lo que no tengo como contactarlo
ML debería reintegrarme el dinero por q se trata claramente de un fraude
Hola Cristian, ¿como estás?
07 de Enero a las 17:49 hs.ResponderPudimos ver que ya te estás contactando con nosotros desde nuestro portal de ayuda.
Te pedimos que continúes con todo lo relacionado a este inconveniente desde allí para que tengamos toda la información en un mismo lugar y podamos darle una resolución más rápida al inconveniente.
Saludos!
Necesito el dinero
07 de Enero a las 17:52 hs.ResponderMercado libre no me devuelve el dinero. Estafadores
12 de Enero a las 8:34 hs.ResponderNunca me devolvieron el dinero
23 de Enero a las 7:50 hs.ResponderMercado libre nunca me devolvió mi dinero
07 de Febrero a las 8:23 hs.ResponderTe pedimos disculpas por lo sucedido, pero es importante que realices el reclamo desde el detalle de la compra, y en caso de no poder realizar el reclamo es necesario contactarte con el vendedor para resolverlo.
07 de Febrero a las 10:53 hs.ResponderEntendemos que no cuentas con los datos, y si no tienes acceso a los mismo podrás hacer la denuncia ante la entidad competente.