Falta de repuesta y envio del producto

realice compra por la plataforma mercado libre por un modem router compatible cantv pagando ***.****,00que incluia envio, eligiendo tealca inclusive el respondí al vendedor que gastos adicionales por ejemplo seguro que incluye tealca sería a destino ya conversadocon dicha empresa, mercado pago esta inhabilitado y el vendedor indico cuentas indicando pago movil el cual se verifico de Mercantil a banco de Venezuela, cta a nombre de GEORGE MICHAE CARVAJAL F, TELEFONO ***********,CIV ********, .Seguidamente al concretar el pago ceso toda comunicación , no habia repuesta ni por mensajeria, whatsapp ni text sms, por cne aparece que residen en la Pastora , caracas y ubica el negocio en pto la cruz, en la calle Bolívar, local 85 frente inversiones rodolfo , el rif no corresponde a inversiones yhader, sino a la empresa abuday c.a . en caracas, la empresa yhader se dedica a venta de comesticos. Ayer ml declino su responsabilidad

Mercado libre declino su responsabilidd diciendo que el artículo es de ilegal comercio ??? y que el pago no se realizo a traves de mercado pago,, mecanismo que esta inhabilitado. Y manifiesta acudir a la via jurisdiccional , mi opinión es que hay responsabilidad solidaria entre el vendedor y mercado libre , revisando internet observa otras denuncias similares contra el sr carvajal, de alli deriva responsabilidad social.

Las instnacias sería la sundee y el ministerio público, pero espero que mercado libre agote la mediación que es el debe ser , pues debe procurar todos laas vías àra proteger a sus usuarios, caso contrario debe retirarse un autorización a actuar como intermediario al no garantizar la prosecusión de los procesos de negociación

les agradezco su intervención y hay que denunciar y procesar a estas personas que se burlan y engañan a la sociedad en su buena fe y se procurar provechos injustos. Mercado libre debe tambien acudir a los organismos gubernamentales y no se complice de estos hechos , la ley lo obliga, por ser delitos de acción pública.

Mi reclamo no fue atendido ni por parte del vendedor quien no entregó el artículo ofertado ni reintegro el dinero recibido ni dio repuesta, Mercado libre declinó su responsabilidad

Mercado libre declinó su responsabilidad diciendo que no se utilizó Mercado pago , mecanismo que está deshabilitado y que el artículo no es de legal comercio lo cual no es verdad. Como consecuencia acudí al ministerio público para presentar formal denuncia

Mercado libre declinó responsabilidad quien debe implementar mecanismo que asegure cumplimiento de las obligaciones

Observe qué hay muchos reclamos contra el mismo proveedor que utilizando la plataforma de Mercado libre han sido engañado e imcumplido por el mismo ofertante en consecuencia invito a otros perjudicado a sumarse a la denuncia que actualmente cursan en la fiscalía 21