Me descontaron de mí cuenta banco un débito de 8000 pesos, necesito q…
Hice compra #2205319758 - 8 de noviembre, la enviaron por urbano y no entregaron. No pude hacer seguimiento y no contestan los teléfonos. Hablé con el vendedor y me confirmó que son un desastre. Finalmente me devolvieron el pago. Ahora, siguen con estos urbano, no hay forma de reclamar?
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Hola, lamentamos el inconveniente que generó esta demora.
03 de Diciembre a las 18:18 hs.Vamos a estar reportando el inconveniente con la compra que nos comentas. Estamos trabajando con los correos para mejorar el servicio constantemente.
Gracias por tu contacto.
Muchas gracias por la pronta respuesta. Realmente, la intención del reclamo fue en el sentido de mejorar. Lo cierto, y entre nosotros, fue que luego de la devolución repetí la compra (con entrega en punto de retiro) y, de paso, el artículo estaba rebajado ($***). ;)
03 de Diciembre a las 20:55 hs.Reenviaron el producto. Ahora llegó.
08 de Diciembre a las 10:24 hs.