Fallas mecanicas en un camion 0km

Compre un camion utilitario (dfsk c32), 0 km en la empresa alcaraz automotores s.a. - posadas misiones. En fecha 05/08/[números]. La primera vez que falló fue al mes de la compra, se reclamó el cambio de unidad, pero nos dijeron que era un problema menor, que ya estaba solucionado, la unidad continuó teniendo problemas mecanicos, actualmente ha visitado el taller del concesionario oficial 7 veces ya . Esto ocasiona muchos problemas, dado que se utiliza para traslado en una empresa de aberturas, y retrasa nuestro compromiso con el cliente, nos genera perdidas ya que en casi todos los casos debemos alquilar un flete el tiempo que el camion pasa en el taller cada vez que ingresa, por ser una empresa failiar solo cuenta con ese vehiculo. Espero puedan ayudarnos al menos a pedir el asesoramiento debido.

Compre un camion utilitario (dfsk c32), 0 km en la empresa alcaraz automotores s.a. - posadas misiones. En fecha 05/08/[números]. La primera vez que falló fue al mes de la compra, se reclamó el cambio de unidad, pero nos dijeron que era un problema menor, que ya estaba solucionado, la unidad continuó teniendo problemas mecanicos, actualmente ha visitado el taller del concesionario oficial 7 veces ya . Esto ocasiona muchos problemas, dado que se utiliza para traslado en una empresa de aberturas, y retrasa nuestro compromiso con el cliente, nos genera perdidas ya que en casi todos los casos debemos alquilar un flete el tiempo que el camion pasa en el taller cada vez que ingresa, por ser una empresa failiar solo cuenta con ese vehiculo. Espero puedan ayudarnos al menos a pedir el asesoramiento debido.

Vanina C  Solución rechazada: 

nunca se comunicaron conmigo para darme una solucion, ni ellos ni la concesionaria Alcaraz

16 de Marzo a las 10:56 hs.Responder
Vanina C  Solución rechazada: 

no recibí ninguna respuesta ni por parte de la marca dfsk ni de la concencionaria ALCARAZ AUTOMOTORES, quien la comercializa

11 de Abril a las 8:50 hs.Responder

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