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Hola Emanuel, gracias por tu contacto.
19 de Marzo a las 1:11 hs.Te pedimos que ingreses por aqui: http://bit.ly/2HEzyJP y luego elijas el cobro que se encuentra con inconvenientes para que podamos ayudarte.
Te esperamos.
Hola acabo de ingresar y me aparece que no tengo facturas pendientes y en mi cuenta me sigue figurando
19 de Marzo a las 14:33 hs.Todavía figura la factura no paga, y es una factura de hace 6 meses que ya fue paga
20 de Marzo a las 14:41 hs.Hola, para analizar lo sucedido con tu factura, comunícate desde aquí: Comprador - Mercado Fondos
20 de Marzo a las 16:38 hs.Si bien el link no refiere a tu consulta, te podrás comunicar de todas formas con nosotros, ingresando con tu cuenta y eligiendo la forma de contacto.
No he encontrado la forma de ingresar de esa manera
21 de Marzo a las 10:47 hs.Emanuel, te invitamos a ingresar a tu cuenta de Mercado Pago en la sección de""Informes".
21 de Marzo a las 21:36 hs.Allí podrás ver en detalle todos los movimientos realizados en tu cuenta seleccionando "Ver detalle" en uno de ellos. Te sugerimos buscar el pago del monto que nos indicas para verificar si fue el pago de una factura.
¡Quedamos a disposición!
Acabo de ingresar y al ser una factura de septiembre no me la deja comprobar porque tiene mas de 6 meses, la factura que me reclaman es de una comisión de venta que fue pagada en su momento
22 de Marzo a las 14:11 hs.Hola, me sigue apareciendo esa factura vencida la cual fue pagada en el periodo vencido
27 de Marzo a las 21:14 hs.No me dieron respuesta alguna
01 de Abril a las 10:44 hs.Para que podamos ver lo que sucedió te pedimos que nos contactes desde este link --> http://bit.ly/2BVrKQo , una vez que detalles por ahí tu consulta aguarda por favor a que nos contactemos contigo de forma privada para ayudarte.
01 de Abril a las 14:59 hs.Si bien no es la ruta exacta a tu consulta, una vez que nos envíes el mensaje te direccionaremos.
Te responderemos con la mayor brevedad posible dentro de un plazo máximo de 48 horas.
¡Buena jornada!
Fue error mio
02 de Abril a las 20:25 hs.