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Compre una cocina y cuando fui a retirarla no me dieron la factura. Me dijeron que me la enviaban x mail. Lo que nunca me la enviaron, me canse de llamarlos y enviarles mensajes. Luego de un tiempo la cocina presento desperfectos, en en encendido de hornallas y hace 2 semanas con el horno que se apaga y directamente no prende ahora. Hace mas de 1 semana les volvi a pedir la favtura y les comente el problema. Luego de varios llamados logre que me dieran el telefono del service y me dijeron que esta en garantia todavia. Al llamar al service me pide los datos de la factura para poder tomarme el pedido. Y no logro que me la den, ya no me atienden el telefono ni contestan mensajes. Por favor me podran ayudar.
Compre una cocina y cuando fui a retirarla no me dieron la factura. Me dijeron que me la enviaban x mail. Lo que nunca me la enviaron, me canse de llamarlos y enviarles mensajes. Luego de un tiempo la cocina presento desperfectos, en en encendido de hornallas y hace 2 semanas con el horno que se apaga y directamente no prende ahora. Hace mas de 1 semana les volvi a pedir la favtura y les comente el problema. Luego de varios llamados logre que me dieran el telefono del service y me dijeron que esta en garantia todavia. Al llamar al service me pide los datos de la factura para poder tomarme el pedido. Y no logro que me la den, ya no me atienden el telefono ni contestan mensajes. Por favor me podran ayudar.
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Comentario / Propuesta más votada
NO ME SOLUCIONARON NADA TODAVIA.
03 de Octubre a las 9:46 hs.ResponderMonica, en este caso para poder ayudarte es necesario que te contactes con el vendedor ya que nosotros no emitimos facturas.
03 de Octubre a las 8:11 hs.ResponderDesde el detalle de la operación podrás ver el pago, puedes utilizarlo como comprobante si es necesario.
¡Que tengas un lindo jueves!
NO ME SOLUCIONARON NADA TODAVIA.
03 de Octubre a las 9:46 hs.ResponderYa me contacte con el vendedor, pero no me pasa la factura. Y el service me pide la factura para tomarme el service.
03 de Octubre a las 9:49 hs.Responder