He salido primera y no envían las preguntas del día
Por extravío cambie de número y de equipo de celular y no tengo mi credencial de elector pero si tengo mi cédula profesional y mi pasaporte con mi visa... Que puedo hacer..??? en la app y en la página no hay opción para otra identificación...
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Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
06 de Diciembre a las 10:26 hs.ResponderPor último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
¡Que tengas un lindo viernes!
Me sigue pidiendo la INE..!!! Ya les contesté desde mi correo, ya les contesté desde mi celular, les di mi clave, les di su dichoso código pero NO TENGO MI INE..!!! POR QUE NO ME PIDEN MI PASAPORTE, MI VISA, MI CEDULA PROFESIONAL, MI CREDENCIAL DE MI TRABAJO, MI LICENCIA..!!!!
07 de Diciembre a las 15:32 hs.ResponderY mi dinero sigo sin poder disponer de él..!!!
PORQUE SIMPLEMENTE NO ME DA LA OPORTUNIDAD DE VALIDAR MI IDENTIDAD CON OTRA IDENTIFICACIÓN...
10 de Diciembre a las 7:26 hs.ResponderEsperamos que comprendas que son medidas tomadas por la seguridad de nuestra plataforma.
10 de Diciembre a las 12:48 hs.ResponderSI COMPRENDO PERO SI TENGO TODAS LAS DEMÁS IDENTIFICACIONES OFICIALES PORQUE NO ME LAS ACEPTAN..???
10 de Diciembre a las 18:39 hs.ResponderY como hago para que me regresen mi dinero en mercado pago..??
21 de Diciembre a las 13:04 hs.ResponderEntendemos completamente lo que nos comentas, pero lamentablemente en esta ocasión como te hemos indicado anteriormente debemos de indicarte que sin el INE será imposible recuperar la contraseña, para poder recuperar tu cuenta y así retirar tu dinero.
21 de Diciembre a las 13:51 hs.ResponderEstamos a las ordenes para lo que necesites.
saludos!