Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo com…
En el día 20 de octubre del año corriente, el usuario conu[números] realizo una compra de pulsera repelente de mosquitos con citronela, el usuario nos pidió un color de varón, por lo que le enviamos en color amarillo. Al recibir el producto, el usuario no estaba conforme con el color del producto por lo que decidió generar un reclamo en la plataforma del sitio, una vez realizado el mismo, pidió la mediación con el equipo de ml y la decisión final fue devolverle el dinero al comprador (producto $85 + envío $[números]), además dejarle el producto y nosotros con las manos vacías!, lógicamente si le devolvemos el dinero nos debe devolver el producto, lo cual no fue así, ante esta situación le reclamamos el dinero o el producto a la empresa de ml y nos respondieron "será necesario te mantengas en contacto directamente con tu comprador por fuera de la plataforma para llegar a una solución." es simple lo que pido, no ser estafado y que me devuelvan el dinero o el producto. Gracias.
En el día 20 de octubre del año corriente, el usuario conu[números] realizo una compra de pulsera repelente de mosquitos con citronela, el usuario nos pidió un color de varón, por lo que le enviamos en color amarillo. Al recibir el producto, el usuario no estaba conforme con el color del producto por lo que decidió generar un reclamo en la plataforma del sitio, una vez realizado el mismo, pidió la mediación con el equipo de ml y la decisión final fue devolverle el dinero al comprador (producto $85 + envío $[números]), además dejarle el producto y nosotros con las manos vacías!, lógicamente si le devolvemos el dinero nos debe devolver el producto, lo cual no fue así, ante esta situación le reclamamos el dinero o el producto a la empresa de ml y nos respondieron "será necesario te mantengas en contacto directamente con tu comprador por fuera de la plataforma para llegar a una solución." es simple lo que pido, no ser estafado y que me devuelvan el dinero o el producto. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo com…
Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( …
Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
No me dieron ninguna solucion, son muy incompetentes siempre se lavan las manos, una verguenza
10 de Noviembre a las 11:25 hs.ResponderNO solucionaron el reclamo.
27 de Noviembre a las 11:48 hs.Responder¡Hola Alan!
27 de Noviembre a las 16:27 hs.ResponderEn este caso, te recomendamos que te contactes desde aquí ---> https://bit.ly/2m7kQis, haciendo clic en "Resolver un problema con una venta, cobro o envío", de esa manera podremos brindarte soporte.
¡Te esperamos allí!