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Le di comprar al cachorro el 10 de junio , la señora me dijo que cancelara la compra así mercado libre no le cobra. El problema es que me dijo que los perros nacían a fines de junio y se entregaba en julio era un regalo para mi marido. El 6 de julio me comunique con ella para saber si habían nacido así afines de julio me lo entregaba. Los perros aún no nacieron , le pedí que devolviera la plata de la seña por incumplimiento y me dijo que ella no me la va a dar. Necesito me arreglen este problema porque esta señora es una estafadora. Pueden revisar su estado para saber que ella dice que los animales nacían en junio . Si necesitan puedo enviarle foto del giro que le hice y de la comunicación que tuve con ella. Muchas gracias
Le di comprar al cachorro el 10 de junio , la señora me dijo que cancelara la compra así mercado libre no le cobra. El problema es que me dijo que los perros nacían a fines de junio y se entregaba en julio era un regalo para mi marido. El 6 de julio me comunique con ella para saber si habían nacido así afines de julio me lo entregaba. Los perros aún no nacieron , le pedí que devolviera la plata de la seña por incumplimiento y me dijo que ella no me la va a dar. Necesito me arreglen este problema porque esta señora es una estafadora. Pueden revisar su estado para saber que ella dice que los animales nacían en junio . Si necesitan puedo enviarle foto del giro que le hice y de la comunicación que tuve con ella. Muchas gracias
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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
19 de Julio a las 9:53 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Hola, gracias por contarnos lo sucedido, te recomendamos iniciar el reclamo por tu compra.
20 de Julio a las 12:24 hs.ResponderPara iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el producto" y sigue los pasos que te indicaremos.
Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.