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Gente
tengo mas de un problema con mlibre.. Voy a resumirles para no pasar de denso
1) compre en nov [números] y el vendedor cancelo..... Todavia estoy esperando que aparezcan los [números]$ devueltos mi tarjeta de debito cabal, segun la plataforma.... Los mails de ellos dicen que se paso la informacion a la tarjeta y que debo esperar otros 44 dias habiles y en caso que pasen me ofrecen un formulario para reiniciar el reclamo,,,,,, ya van casi 6 meses!!!! y el lucro sesante de mi dinero??? o sera que ellos ponen a trabajar este dinero?
2) tengo otra compra devuelta por otro vendedor que sospechosamente tiene reputacion verde y sin embargo es un estafador.... Son en este caso [números] de un celular s9+ ... estan existiendo vendedores inescrupulosos con reputacion verde???? trafico de cuentas? el tema es que sospecho que mlibre los "deja" lucrando con los infinitos tiempos que se toman para efectuar las devoluciones!!!!
muchas gracias
Gente
tengo mas de un problema con mlibre.. Voy a resumirles para no pasar de denso
1) compre en nov [números] y el vendedor cancelo..... Todavia estoy esperando que aparezcan los [números]$ devueltos mi tarjeta de debito cabal, segun la plataforma.... Los mails de ellos dicen que se paso la informacion a la tarjeta y que debo esperar otros 44 dias habiles y en caso que pasen me ofrecen un formulario para reiniciar el reclamo,,,,,, ya van casi 6 meses!!!! y el lucro sesante de mi dinero??? o sera que ellos ponen a trabajar este dinero?
2) tengo otra compra devuelta por otro vendedor que sospechosamente tiene reputacion verde y sin embargo es un estafador.... Son en este caso [números] de un celular s9+ ... estan existiendo vendedores inescrupulosos con reputacion verde???? trafico de cuentas? el tema es que sospecho que mlibre los "deja" lucrando con los infinitos tiempos que se toman para efectuar las devoluciones!!!!
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En tu lugar, después de 6 meses! ya habría puesto el reclamo en Protección al Consumidor o en la COPREC, en esta última puedes solicitar resarcimiento, saca la cuenta y expone que si hubieses puesto a trabajar ese dinero te habría rentado.
19 de Febrero a las 19:40 hs.Ya lo hice.... en defensa al consumudor.... es nada... sigue todo igual... un estudio me cobra ****$ solo por mandar carta documento.
19 de Febrero a las 20:22 hs.Hola Marcelo,
19 de Febrero a las 22:45 hs.En cuanto a tu primero punto, si desde el detalle del pago visualizas que el mismo se encuentra devuelto te damos la seguridad que así será.
Puede tardar por proceso de la tarjeta para que impacten el dinero en la misma.
Por tu segundo punto, ten en cuenta siempre que desconfíes de un vendedor, no continuar con la compra, denunciar su publicación o iniciar un reclamo, así nuestro equipo podrá analizar lo sucedido.
Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.
Saludos,
Equipo de Mercado Libre.
1) 6 meses!!!! para devolver **** te parece razonable?
20 de Febrero a las 0:03 hs.2) usuarios como este ...re****cion verde master--ventas de moron... todos los articulos tienen precio bajo y todas las dudas espondidas solo con fecha de hoy
https://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-*********-samsung-galaxy-s9-plus-liberado-snapdragon-4g-64gb-6ram-_JM
ahora aumentaron todos los precios...... no sera el mismo mercado libre que con cuentas ficticias opera sobre la demora en las devoluciones? o sera CABAL que las retiene sin devolver a la cuenta? algo raro hay mercado libre le saca sin duda provecho a las compras con devoluciones y opera con las ganancias de esas cancelaciones
20 de Febrero a las 9:07 hs.Sigo esperando reintegros ... responden smablemente pero la plata nunca llega.
24 de Febrero a las 9:01 hs.Aun sigo esperando y esto se esta llevando a nivel superior
07 de Marzo a las 8:20 hs.Hola , muchas gracias por tu contacto.
07 de Marzo a las 9:30 hs.Comprendemos tu preocupación al no visualizar la devolución y por eso queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2L0e9Kw
Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.
Saludos
No seas irrespetuoso con la gente... te crees q soy ********???? La fecha de devolucion dice 23 nov ****!!!!!! A vos te parece razonable??? Me estas subestimando con tus respuestas copiadas y pegadas caradura....
07 de Marzo a las 10:34 hs."Lo vas a ver reflejado en el resumen de tu cuenta el 23 de nov de ****" todavia sigo esperando
Finalmente tras 5 meses 30% de devaluacion y *** mails y reclamos ante entes oficiales , mercadopago o Cabal (pq lo peor es que no se sabe cual fue el responsable) vi el deposito acreditado.
13 de Marzo a las 11:05 hs.