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Mi esposo compro por mercado libre un celular a celeste amadeo, luego de realizada, la vendedora cancela la compra y se pone en contacto con mi esposo para que a traves de Mercado Pago realice el pago, siempre pensando que mercado pago se hace cargo lo hicimos con confianza. No solo no nos mando el celular sino que no nos responde los mail y su teléfono da como "no abonado al servicio"... Mercado pago se lava las manos porque la compra no se hizo a traves de mercado libre y nosotros perdimos [números] pesos. Una estafadora. Ahora a quién se le reclama.
Mi esposo compro por mercado libre un celular a celeste amadeo, luego de realizada, la vendedora cancela la compra y se pone en contacto con mi esposo para que a traves de Mercado Pago realice el pago, siempre pensando que mercado pago se hace cargo lo hicimos con confianza. No solo no nos mando el celular sino que no nos responde los mail y su teléfono da como "no abonado al servicio"... Mercado pago se lava las manos porque la compra no se hizo a traves de mercado libre y nosotros perdimos [números] pesos. Una estafadora. Ahora a quién se le reclama.
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Hola, sentimos la situación pero si el reclamo fue cerrado y tuvo una intervención nuestra, no podremos volver a intervenir.
27 de Junio a las 10:48 hs.ResponderTe sugerimos ingresar al detalle del reclamo y desde allí encontrar toda la información al respecto.
Deberás seguir intentando poder contactarte con tu vendedor para poder llegar a un acuerdo.
Gracias por nada.
27 de Junio a las 18:42 hs.ResponderNo volvemos a usar su servicio nunca mas.
La "vendedora" Celeste Amadeo mando un mensaje de que iba a reintegrarnos el dinero pero aún no lo vemos reflejado en nuestras tarjetas.
02 de Julio a las 8:27 hs.ResponderLa "vendedora" se comunico 1 vez y dijo que devolveria el dinero. Aún estamos esperando de que forma lo hará. Nunca pidio una cuenta bamcaria ni ningún otro dato.
14 de Julio a las 3:28 hs.ResponderLa persona se comunico con nosotros pero no nos devolvio nuestro dinero.
29 de Julio a las 17:21 hs.Responder