Ya había hecho un reclamo, no tengo forma de quejarme por medio de las aplicaciones de Mercado Pago ni mercado libre, me están robando dinero, diciendo que es una compra de un producto de $3,000. Me hicieron peticiones de dinero, sin ser parte de la compra directa en la publicación del producto, y supuestamente me lo enviaran, pero no me contesta y no confío en el vendedor, por favor ayudenme a que me devuelva el dinero. En la solución que ustedes me dieron en mi queja anterior me dieron instrucciones de hacer clic en elegir pago y en que no he recibido la devolución, pero no tengo esa opción, ayuda por favor. Mi cuenta es: [email protected] cuenta del vendedor: [email protected]
Y también: [email protected]
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Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.
17 de Junio a las 13:44 hs.ResponderPodrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí
Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.
No se me permite hacer eso, de qué otra forma lo podemos solucionar?
19 de Junio a las 0:26 hs.Responder