Hola buenas tardes también fui estafado con la preventa de un juego el estafador te dice que esperes por que te va a enviar el producto a la fecha no te responde los mensajes ni el whats app porque lo que hace es esperar que se venza el plazo de reclamo. Por favor si pueden ofrecer una solucion a este problema quiero recuperar mi dinero o q envíen lo pactado.
Hola buenas tardes también fui estafado con la preventa de un juego el estafador te dice que esperes por que te va a enviar el producto a la fecha no te responde los mensajes ni el whats app porque lo que hace es esperar que se venza el plazo de reclamo. Por favor si pueden ofrecer una solucion a este problema quiero recuperar mi dinero o q envíen lo pactado.
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17 de Setiembre a las 17:16 hs.ResponderHola José. ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
19 de Setiembre a las 8:19 hs.ResponderPodrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Saludos!
NO SOLUCIONADO!!
22 de Setiembre a las 22:26 hs.ResponderUps, no podés iniciar un reclamo por esta compra.
Tiene más de 2 meses y ya se había cerrado.
Esto es lo q me aparece cuando pongo nesecito ayuda