En el día de ayer 12/08, la empresa nexina s.a que trabaja a través de mercadolibre, me vendió una impresora por $8379, cuando la fui a retirar al otro día, me dicen que me cancelaron la compra, unos estafadores, yo ya la había pagado, totalmente desleales.
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Si, respecto a la devolución entiendo no habría problema, pero estos señores, me hicieron ir al negocio, me facturaron, me cobraron y luego me cancelaron.
15 de Agosto a las 10:08 hs.ResponderInentendible. Exijo a mercadolibre un sanción o bloqueo de la cuenta que poseen porque no soy el único damnificado, ya estoy tramitando denuncia legal e impositiva. Muchas gracias
Néstor, en caso de que el vendedor se haya quedado sin stock y haya cancelado la compra, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
14 de Agosto a las 11:16 hs.ResponderTe aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
Si, respecto a la devolución entiendo no habría problema, pero estos señores, me hicieron ir al negocio, me facturaron, me cobraron y luego me cancelaron.
15 de Agosto a las 10:08 hs.ResponderInentendible. Exijo a mercadolibre un sanción o bloqueo de la cuenta que poseen porque no soy el único damnificado, ya estoy tramitando denuncia legal e impositiva. Muchas gracias
Hace 2 días he comprado en Nexina S.A. Euro-Tech por mercado libre un Calefón Rheem 14 Litros Gas Natural R7-14l Sin Llama Piloto a $ 11.***, lo aboné en su totalidad y me entero que intempestivamente cancelaron en forma unilateral la venta. El vendedor no tiene legalmente esa facultad, el contrato ya se perfeccionó, tiene obligación de entregar la mercadería, si la sigue publicando es porque debe tener stock. La publicidad es parte integrante del contrato y la aceptación de esa oferta genera responsabilidades para el oferente. Mercado libre es solidariamente responsable. Hay una total falta de seriedad y respeto por la gente. La devolución del importe no alcanza. También exijo que mercado libre sancione o bloquee a esta empresa y accionaré legalmente.
15 de Agosto a las 11:16 hs.ResponderEduardo, me paso exactamente lo mismo que a vos , ya comente mi caso.
15 de Agosto a las 13:10 hs.ResponderEstoy por hacer una denuncia en LA AFIP, sobre este tema, ya que me cargaron un factura de algo que nunca me entregaron. Son ******dores. Te recomiendo hagas lo mismo
Sí Néstor, voy a tomar tu recomendación, lamentablemente estás prácticas se están realizando por varias empresas ante la especulación con el valor del dólar y la incertidumbre, pero en forma irresponsable porque si no están dispuestos a vender su mercadería inmediatamente deberían cancelar o pausar las publicaciones y las q no lo hicieron a tiempo si la empresa respeta a sus clientes y es seria, deberían entregar tal cual lo ofrecido aunque esa venta no produzca la ganancia esperada o inclusive pudiese ser en contra. Y no se trata solo de respeto y de ética, sino q es una obligación legal. Saludos.
16 de Agosto a las 2:39 hs.Mercadolibre, tiene que tomar cartas en el asunto y bloquearlos además de sancionarlos
15 de Agosto a las 13:12 hs.ResponderNinguna solución, encima la devolución del dinero tarda 14 dias, con toda esta devaluación no podré comprar ni la mitad del producto. Nadie se hace cargo lamentablemente.
18 de Agosto a las 12:30 hs.ResponderMercadolibre, no se hace cargo lamentablemente, da soluciones que no sirven, evidentemente no quiere problemas.
13 de Setiembre a las 8:50 hs.ResponderEsta empresa Nexina, te vende si le conviene, te hacen ir a retirar el producto y ahi deciden entregartelo o no, es decisión de ellos, en fin hacen lo que quieren. NO le compren van a perder su tiempo y dinero.