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El dia 19/11 realice una compra por mercadolibre de un aire acondicionado del monto de $13.000 arg, la cual quise cancelar el pago ese mismo dia y se suspendio la cuenta. Desde el dia 20/11 estoy hablando con mercadolibre y me dicen que espere el mensaje que me lo van a solucionar, me llega un mail el dia 22/11 diciendome que me tengo que comunicar con el vendedor para que el cancele el pago, ese mismo dia respodo el mail de mercadolibre diciendo que no puedo comunicarme con el vendedor ya que el numero que dejo no le partenece y su identidad es falsa. Hoy 23/11 hago que me comuniquen con mercadolibre explicando lo mismo y su respuesta es que no me pueden habilitar la cuenta para cancelar el pago que lo tengo que arreglar con el vendedor. La verdad me parece una estafa y la solucion que me dan es inoperante, exijo una solucion ya que voy a perder la plata y no voy a recibir nada !
caso : 44388229
mail de cuenta suspendida : [email protected]
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Mal ahí Facu, porque cancelaste la venta? Cuando cancelas y pagaste con débito, mercado libre se toma 3 meses para devolverte el dinero, si es que lo hace!! Ya me pasó
23 de Noviembre a las 12:04 hs.ResponderCancele por que era una ****** y pague con credito, espero una solucion
23 de Noviembre a las 12:30 hs.Hola, Facundo.
23 de Noviembre a las 16:33 hs.ResponderVerificamos que nuestro sector especializado, te ha contactado a través del caso ********.
Es muy importante que mantengas el contacto por allí, para recibir más noticias.
Te contamos que recibiste un e-mail con lo dicho anteriormente. Chequea tu casilla de entrada y Spam.
Me dicen que la cuenta esta suspendida y eso ya lo se , yo lo unico que necesito es que me cancelen el pago, ******dores.
23 de Noviembre a las 19:47 hs.