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10 de Noviembre a las 23:22 hs.ResponderBuenas tardes. Recuerda que siempre que inicias una compra, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo en nuestro sitio y que podamos ayudarte con los inconvenientes que puedas presentar. En ese caso, como el plazo expiró, te recomendamos contactar a tu vendedor para llegar a un acuerdo.
11 de Noviembre a las 18:52 hs.ResponderEn próximas compras, recuerda estar aparado en nuestro programa de compra protegida para que podamos ayudarte. Aquí puedes ver los términos y condiciones: http://bit.ly/2ESZHVs
¡Saludos!
No me parece que sea una solución porque yo adquirí un producto que no tiene fecha de vencimiento , por ende si ML permite vender un producto en su plataforma es porque toma los recaudos necesarios para que el vendedor cumpla con las reglas. En todo caso si mercado libre no toma ninguna determinación quiere decir que permite este tipo de ventas ilegales por ende es complice de las estafas producidas bajo su plataforma de venta .
11 de Noviembre a las 22:05 hs.ResponderEntendemos la situación, Rodrigo, y ten presente que todas las acciones que tomamos se basan en nuestros Términos y Condiciones que puedes verlos desde aquí http://bit.ly/2HBc8Vy
12 de Noviembre a las 9:44 hs.ResponderEntonces me dan la razón que hacen la vista gorda y dejan que estos parásitos estafen a la gente . Son cómplices . Perdí *** pesos , un monto irrisorio para manchar una reputación de toda una empresa. No se olviden que los clientes son la clave del éxito como así también del fracaso . Exitos !
12 de Noviembre a las 13:42 hs.Responder