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Realice una venta, la compradora me pidió mi número celular y me contacto, me llegó un correo de [email protected] dónde se me confirmaba el pago y me enviaban hasta la guía de envío. Yo realice el envío pero mi cuenta sigue apareciendo sin ventas y sin entregas que confirmar, y adicional a esto, mi cuenta de Mercado Pago aparece sin ningún pago.
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Hola, Nicolás, gracias por contactarnos.
08 de Diciembre a las 17:22 hs.ResponderTe contamos que si en tu cuenta no tienes ventas, se debe a que efectivamente no recibiste una venta.
A su vez, recuerda que en Mercado Pago siempre recibirás el dinero de tu venta de forma automática. No es necesario que aguardes o que realices algún trámite.
Por esa razón, si bien el asunto del correo que recibiste indicaba que era nuestro, es necesario que revises el e-mail del remitente para asegurarte de que haya sido enviado por nosotros.
De igual forma, te invitamos que nos envíes tu consulta desde aquí http://bit.ly/2RxWWxm
Saludos.