Compre x mercadolibre un carrito con 10 productos. Me enviaron todo mal y faltan cosas.
realice un reclamo y el vendedor no se hace cargo de nada. Le pedí a mercadolibre que intervenga y respondió a favor del vendedor cerrando el reclamo y dejando el dinero en la cuenta de él.
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07 de Noviembre a las 13:39 hs.ResponderYamila, si ya cuentas con un reclamo sobre la operación, te pedimos que ingreses a él para acceder a toda la información sobre tu caso.
09 de Noviembre a las 16:27 hs.ResponderSaludos.
Ya lo hice y no lo solucionaron! Por esto estoy acá
09 de Noviembre a las 17:18 hs.Yamila, si nuestro sector especializado ya tomo una decisión desde aquí ya no podremos hace nada más.
10 de Noviembre a las 18:04 hs.ResponderPor eso es importante que ingreses al reclamo para encontrar toda la información necesaria.
Entonces son parte de la ****** del vendedor porque incluso mandé fotos para corroborar lo que estaba diciendo.
10 de Noviembre a las 18:06 hs.Me dicen que dentro del reclamo están los detalles de por qué no lo solucionaron y eso ya lo se. Pasa que los motivos que me dan son falsos y además la respuesta de la intervención de mercadolibre fue casi automática así que ningún "equipo especializado" evaluó el caso para estar a favor del vendedor quien me mandó un paquete con menos mercadería de la comprara y lo que me envió estaba mal...
12 de Noviembre a las 8:39 hs.Responder