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Buenas tardes,
el dia jueves 20 de febrero a las 20:48 hs para ser exactos, recibí una llamada telefónica desde el numero: [números], de una persona que se hacia pasar por personal de mercado libre, indicándome que tenían dinero a mi favor, mal cobrado de una publicación. Que debían devolvérmelo. Me informaron que me llegaría un mail, con un código y se los brinde. El mail llego desde la cuenta [email protected], con el membrete de mercado libre. Al indicarle el código ingresaron y me robaron la cuenta de m libre y Mercado Pago al estar asociadas. Cambiaron el teléfono y no pude recuperar ni mi cuenta de mercado libre ni de mercado pago. Pusieron una unica via de acceso mediante goolge authenticator y no hay forma de ingresar. Ya probe por todos los medios una respuesta de mercado libre para recuperar mi cuenta u obterner respuesta y nada. Tenia dinero por cobrar y entregas por hacer y no tengo forma de entrar, o al menos darle de baja a la cuenta para que no este operativa.
necesito que den respuesta a la estafa que me hicieron!!
muchas gracias.
Buenas tardes,
el dia jueves 20 de febrero a las 20:48 hs para ser exactos, recibí una llamada telefónica desde el numero: [números], de una persona que se hacia pasar por personal de mercado libre, indicándome que tenían dinero a mi favor, mal cobrado de una publicación. Que debían devolvérmelo. Me informaron que me llegaría un mail, con un código y se los brinde. El mail llego desde la cuenta [email protected], con el membrete de mercado libre. Al indicarle el código ingresaron y me robaron la cuenta de m libre y Mercado Pago al estar asociadas. Cambiaron el teléfono y no pude recuperar ni mi cuenta de mercado libre ni de mercado pago. Pusieron una unica via de acceso mediante goolge authenticator y no hay forma de ingresar. Ya probe por todos los medios una respuesta de mercado libre para recuperar mi cuenta u obterner respuesta y nada. Tenia dinero por cobrar y entregas por hacer y no tengo forma de entrar, o al menos darle de baja a la cuenta para que no este operativa.
necesito que den respuesta a la estafa que me hicieron!!
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05 de Marzo a las 8:16 hs.ResponderMe paso exactamente los mismo desde el mismo numero y tenia todos mis datos ayer y no puedo entrar a mi cuenta donde debo comunicarme ??
24 de Marzo a las 11:01 hs.Responderme paso lo mismo hoy 4 de abril ****. Pudiste solucionarlo?
04 de Abril a las 15:17 hs.ResponderSi mercado libre respondió en todo hacerlo vía email al soporte tecnico
04 de Abril a las 15:20 hs.Responder