Me comuniqué reitaradas veces con el vendedor de una compra que reali…
Hola, saludos. Hoy dia 29 de abril de 2019 compre un reloj a 1800 pesos y los pague con tarjeta en 3 cuotas. Me dicen contacte al vendedor. Un tal fernando lamas de saavedra. Pues no pude contactar al mismo ya que al llamar al tel que daba como suyo me decían no es abonado y el celular no contestaba. El tema es que no puedo reclamar que me devuelvan el pago a mercado libre. El anuncio era a travez de mercado libre. Como hago? me devolverán mi dinero?
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Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
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Buenos días ¿cómo estás?
30 de Marzo a las 12:48 hs.¡No te preocupes te ayudaremos!
En este caso al estar presentado problemas con tu compra lo que debes de hacer es iniciarle un reclamo a tu vendedor, de esta forma podremos analizar la situación en detalle y ayudarte. Desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.
¡Te esperamos! :)
Perdón ya lo solucione el vendedor de contacto . Perdón
30 de Marzo a las 18:55 hs.