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Comprendemos lo que indicas Martín
16 de Enero a las 12:32 hs.ResponderEn este caso el plazo para iniciar un reclamo formal desde el sitio expiró.
Pero confiamos que con una buena conversación entre tú y el vendedor podrán llegar a un acuerdo. En caso de que no lo puedas contactar desde la mensajería privada, desde el detalle de la compra podrás acceder a sus datos.
El plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciada la compra, ten en cuenta que entras dentro del programa de compra protegida teniendo en cuenta lo siguiente:
> Si no recibís el producto, tendrás 28 días desde la fecha de compra.
> Si no te llegó lo que esperabas, tenés 10 días desde que recibís el producto para reclamar.
Quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda
Ya intente tener una conversación con el vendedor y no contesta, aún leyendo mis mensajes. Ya se hicieron reclamos de este tipo. Les pido me ayuden o iré a reclamar a defensa del consumidor
16 de Enero a las 14:00 hs.ResponderNo dió solución alguna. Dice que me comunique con el vendedor y éste, como buen estafador, dejó de contestar y tiene datos falsos en la plataforma. Son varios los casos de este tipo de estafa. ML debería tomar cartas en el asunto
21 de Enero a las 8:58 hs.ResponderBuenos días.
21 de Enero a las 9:52 hs.ResponderComo te indicamos anteriormente una de las condiciones del Programa de Compra Protegida es realizar el reclamo en nuestro sitio dentro de los 60 días desde que se acreditó el pago, te dejo la siguiente información: http://bit.ly/2LdozqC para próximas operaciones.
Me están tomando por tonto, entiendo sus políticas. En este caso el vendedor da de baja el producto luego de los dos meses, anulando la posibilidad de reclamo. Por esta razón reclamamos por esta vía. Lo peligroso es que mercado libre sigue dejando que este tipo de vendedores siga operando y ******ndo en la plataforma. Hay muchos reclamos de este tipo. Insisto en que necesitamos una solución definitiva.
21 de Enero a las 9:56 hs.ResponderA mi me paso lo mismo. **** pesos al pedo pague.
21 de Enero a las 10:01 hs.Se lavaron las manos, permitiendo trabajar a estafadores en su plataforma
01 de Febrero a las 9:06 hs.ResponderNo hubo resolución, ni devolución del dinero. Insisto que fui estafado
16 de Febrero a las 10:40 hs.ResponderMe paso exactamente igual con Mortal kombat 11 se bloqueó y es de ingame 24
17 de Setiembre a las 23:51 hs.Responder